Значение организации труда персонала
Модели организации труда персонала – это варианты сочетания конкретных форм и методов соединения техники и людей в рамках трудового процесса для достижения полезного эффекта.
Организация труда персонала – это неотъемлемая часть жизнедеятельности всех организаций, нацеленных на эффективное функционирование. Качество работы каждого отдельного человека влияет на успех всего предприятия. В свою очередь, качество работы персонала определяется эффективностью системы организации труда.
Благодаря применению обоснованной модели организации труда предприятие получает возможность снизить производственные издержки и повысить производительность труда. В конечном счете это способствует увеличению дохода как хозяйствующего субъекта, так и страны.
Экономическое и социальное развитие общества меняется. В соответствии с этими процессами трансформируется и политика управления персоналом, в частности:
- организация и оплата труда,
- социальная защита и поддержка сотрудников.
Часть функций, ранее реализуемых государством, передается непосредственно предприятиям; они получили свободу выбора форм, систем и размера оплаты труда, материального и нематериального стимулирования.
Под организацией трудовой деятельности понимают особую систему, позволяющую добиться определенных результатов от использования труда персонала.
Материальное производство включает такие составляющие, как:
- предметы труда,
- орудия труда,
- труд.
Чтобы организовать производственный процесс, необходима целенаправленная человеческая деятельность, приводящая производственные механизмы в действие. Одной из ключевых задач, стоящих перед службой управления персоналом, является совершенствование организации труда.
В составе организации труда на уровне предприятия можно выделить следующие элементы:
- разделение труда,
- кооперация труда,
- организация рабочих мест,
- организация трудовых процессов,
- создание трудовых условий,
- нормирование труда,
- дисциплина труда,
- разработка режимов труда и отдыха,
- подбор, отбор, подготовка и повышение квалификации работников,
- стимулирование труда,
- организация социально-трудовых отношений.
Значительная роль здесь отводится разделению и кооперации труда. Это составные части общественной организации труда. Научно-технический прогресс привел к тому, что, с одной стороны, происходит углубление разделения труда, а с другой – усиление кооперации труда.
Разделение труда предусматривает, что в процессе совместного труда работников их деятельность разграничивается, обособляются самостоятельные виды работ, а также выделяются и образуются специализированные подразделения, назначаются отдельные исполнители для выполнения однородных работ.
В современном производстве производится разделение труда:
- между подразделениями предприятия (функциональное, технологическое),
- между работниками внутри подразделений (функциональное, профессиональное, технологическое, квалификационное).
Кооперация труда предусматривает, что отдельные исполнители или их группы объединяются в одном или разных (но связанных) трудовых процессах.
Чем более глубоким является разделение труда, тем более широкая кооперация требуется для достижения между работниками, занятыми выполнением разных трудовых функций, согласованности.
В коллективе кооперация труда строится на основе разработки наиболее целесообразных форм объединения трудовых усилий в соответствии с конкретными целями и условиями функционирования коллектива.
Основные модели организации труда
Для того, чтобы организовать трудовую деятельность, в современных условиях применяют следующие модели:
- специализация и эффективность. В соответствии с этой моделью предполагается, что работники будут иметь узкую специализацию, а все элементы их трудовой деятельности (время и место работы; операции, необходимые для ее выполнения; показатели результативности и т.д.) четко описываются. Производится хронометраж трудового процесса в соответствии с традиционной тейлоровской системой изучения времени и движений. Хотя в этой модели формируются непривлекательные для работника трудовые условия, многие работодатели выбирают ее за простоту, дешевизну и легкость;
- расширение масштаба работы. В этой модели работник сочетает выполнение нескольких трудовых функций или операций. Благодаря этому снимается монотонность труда, повышается его привлекательность, сотрудник обучается новым функциям и расширяет квалификацию;
- ротация рабочего места. В этой модели работников целенаправленно перемещают с одного рабочего места на другое, чтобы обеспечить смену однообразной, односторонне работы, дать возможность обрести обобщенные знания о производственном процессе. Обычно ротация сама по себе предусматривает горизонтальные перемещения, но она закладывает основу для квалификационного и должностного роста;
- обогащение труда. В этой модели трудовые обязанности работника расширяются за счет делегирования части управленческих функций (планирования, организации, контроля). Кроме того, расширяются его исполнительские обязанности. В первом случае благодаря обогащению работник получает возможность управлять трудовыми процессом (последовательностью операций, ритмом, методами решения поставленных задач, контролем результативности), во втором – осваивать новые, зачастую уникальные, трудовые операции и задачи;
- социотехническая система. Данная модель предполагает групповое взаимодействие работников по выполнению комплекса задач и основана на расширении полномочий и обогащении трудового процесса всей рабочей группы. Ее социальной базой являются благоприятные отношения внутри рабочей группы (доверие, взаимопомощь, кооперация и т. п.), что позволяет оптимизировать технологический процесс работы.
Важной тенденцией рынка труда стало использование фирмами гибких форм занятости. В отличие от функциональной гибкости персонала, ориентированной на изменение содержания труда и реализуемой в различных моделях построения работ, гибкие формы занятости направлены на изменение численности работников или продолжительности рабочего времени.
