Философия управления персоналом

Формирование философии управления персоналом

Философия управления персоналом нужна для того, чтобы сформировать правильное поведение сотрудников в контексте целей предприятия. Для того, чтобы сотрудник добросовестно и качественно подходил к выполнению порученных заданий, он должен иметь в этом интерес, то есть должную мотивацию. Таким образом, философия управления персоналом представляет собой систему взглядов руководителей, осмысленное управление персоналом в компании, позволяющее достичь не только цели работодателя, но и удовлетворить личные потребности работников.

На формирование философии управления персоналом влияют внешние и внутренние факторы, рассмотренные через призму бизнес-целей.

Среди внешних факторов можно указать:

• спрос на рабочую силу со стороны других компаний,
• сложившийся уровень заработной платы,
• жёсткость позиции и влиятельность профсоюзов,
• общая культура труда, типичная для общества,
• требования трудового законодательства и меры контроля за его соблюдением,
• ситуация, сложившаяся на рынке труда.

Внутренними факторами являются:

• стратегические планы и цели компании,
• интересы работодателя,
• требования, предъявляемые к сотрудникам исходя из видов деятельности компании и применяемых технологий,
• финансовые возможности организации в части затрат на персонал,
• количественные и качественные характеристики имеющихся сотрудников,
• принятый в компании стиль управления,
• имеющаяся корпоративная и организационная культура, обычаи, порядки, традиции,
• ориентированность на повышение престижа организации.

Поскольку в целях деятельности предприятий могут быть значительные отличия, отличается и философия управления персоналом в разных компаниях.

Принципы философии управления персоналом

В рамках адекватной философии управления персоналом подразумевается, что руководители рассматривают каждого сотрудника как ресурс для решения задач и достижения целей, а не как причину трат. В таком случае в основе кадровой философии лежат следующие принципы:

• справедливость,
• соблюдение трудового законодательства,
• отсутствие дискриминации
• восприятие любого сотрудника как главного ресурса компании.

Если данные принципы соблюдаются, преобладающими в организации становятся доверительные и равноправные взаимоотношения. Каждый работник получает возможность полностью реализовать свои навыки и умения, принимать участие в подготовке производственных решений, вести трудовую деятельность в комфортных условиях. Итак, смысл философии управления персоналом сводится к улучшению качества трудовой жизни.

Если руководство предприятия активно подходит к реализации адекватной философии управления персоналом, это позволяет завоевать преданность со стороны работников, что обеспечивает окупаемость затрат, связанных с внедрением философии управления персоналом, за счёт повышения производственной эффективности.

Крупные предприятия оформляют разработанную философию управления персоналом в форме документа, доступного для ознакомления. Небольшие организации обычно не документируют кадровую философию, даже если она имеет социальную направленность. Такая философия существует в форме системы неофициальных правил.

Школы философии управления персоналом

В разных странах философия управления персоналом характеризуется значительными отличиями. Наиболее яркие отличия можно заметить в следующих школах:

• английской,
• американской,
• японской,
• отечественной, или российской.

Фундаментом американской школы являются традиции поощрения индивидуальной работы и сильной конкуренции между сотрудниками. В этой школе чётко прослеживается ориентация на максимизацию прибыли корпорации; личный доход сотрудников зависит от неё. Для американской философии характерны:

• высокий уровень дохода сотрудников,
• чёткой формулирование целей,
• наличие социальных гарантий,
• высокий уровень общественной демократизации,
• поощрение потребительских ценностей.

В основе японской школы лежат многовековые традиции уважения к старшим, принципы коллективизма, патернализма, всеобщего согласия и вежливости. Важная роль отводится преданности идеалам компании и теории человеческих отношений. В крупных компаниях часто практикуется пожизненный найм, создаются условия для коллективного труда, осуществляется регулярная ротация персонала.

Российская школа ещё не сложилась в полной мере, она отличается многообразием, зависящим от отраслевых и региональных особенностей, организационно-правовой формы предприятия и его масштаба. В крупных корпорациях сложились традиции коллективизма, жёсткой дисциплины, социальных благ и гарантий, высокой результативности. Малый бизнес в России, напротив, обычно работает без чёткой философии, в управлении практически отсутствуют демократические принципы, социальный пакет минимален.

Английская школа философии управления персоналом базируется на вежливым джентльменском отношении и взаимопомощи коллег. Между подразделениями практически отсутствует конкуренция, они не пытаются выполнить свой план быстрее, а оказывают помощь отстающим. Эта философия связана с традиционными английскими ценностями. Имеющаяся конкуренция внутри предприятия не противоречит теории человеческих отношений. Английскую философию управления кадрами можно охарактеризовать как многогранную, уделяющую большое внимание уважению к личности сотрудника, который имеет своё индивидуальное мнение. Эта школа предусматривает мотивацию персонала и поощрение достижений, благодаря чему на предприятиях обеспечивается высокое качество работ и услуг, гарантируется достойный заработок, даётся возможность систематического повышения квалификации. Стремление к карьерному росту реализуется через увеличение полезности работника для организации.