Кто такой HR
Менеджер по управлению персоналом, или HR-менеджер (human resources manager) – сотрудник организации, основной целью деятельности которого является приведение в соответствие человеческих ресурсов компании (их качества и количества) с ее организационными целями и задачами.
Профессия менеджера по управлению персоналом в некотором роде представляет собой последователя советского инспектора по кадрам, «кадровика». Инспектора по кадрам занимались соответствующим делопроизводством и следили за выполнением различных трудовых норм. Эти обязанности включены в деятельность HR-менеджера, но представляют собой всего лишь ее малую часть. Менеджмент персонала в современном понимании – относительно новое для России явление, с которым и связано выделение профессии HR-менеджера.
Деятельность менеджера по управлению персоналом заключается в осуществлении всего цикла работы с сотрудниками компании – существующими и потенциальными. Менеджер по управлению персоналом взаимодействует с сотрудниками компании на всех этапах – от найма до увольнения или выхода на пенсию. В рамках своей деятельности HR-менеджер разрабатывает стратегию управления персоналом и кадровую политику, а также осуществляет планирование работы с кадрами. Именно менеджер по управлению персоналом определяет необходимость дополнительного найма или сокращения штата сотрудников на основе анализа потенциала имеющихся сотрудников и обеспечивает компанию сотрудниками необходимой квалификации и направления подготовки.
Отличительной особенностью современного управления персоналом организации является разработка и реализация маркетинга персонала. Эффективное управление персоналом также требует внимания созданию и проведению политики обучения сотрудников компании, повышения их профессиональной квалификации.
Функции HR-менеджера
- Мониторинг рынка труда и обновление информации о сложившейся ситуации с предложением на рынке труда и уровнем заработной платы различных категорий работников;
- Осуществление поиска и отбора необходимых организации работников, определение потребности в работниках, создание кадрового резерва;
- Создание, внедрение и поддержка системы мотивации труда – в основном HR-менеджер занимается разработкой системы нематериальной мотивации сотрудников, но иногда руководство компании прибегает к его помощи при создании (или изменении) системы оплаты труда (материального вознаграждения);
- Создание, внедрение, распространение и поддержка принципов корпоративной культуры компании и психологического климата в коллективе сотрудников;
- Организация процесса адаптации новых сотрудников;
- Организация процесса аттестации, обучения и (или) повышения квалификации работников;
- Управление взаимоотношениями между сотрудниками, управление конфликтами и стрессовыми ситуациями, возникающими на рабочем месте.
Профессиональные качества HR-менеджера
- Умение определить профессиональные качества, необходимые для соискания на ту или иную должность, составление профессиограммы рабочего места – необходимо иметь четкое представление о бизнес-процессах компании и специфике ее деятельности;
- Коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров – необходимы при проведении собеседований, а также в рамках выполнения других функций по управлению персоналом организации, например, управления конфликтами;
- Знание социальных и психологических основ поведения сотрудников и соискателей;
- Знание трудового законодательства и нормативных документов в области кадрового делопроизводства.
