Анализ управления персоналом на предприятии

Сущность системы управления персоналом на предприятии

Персонал – один из наиболее сложных объектов управления организации. Это обуславливается тем, что в отличие от вех остальных факторов производства, персонал наделен природной способностью к принятию решений и к критической оценке предъявляемых к нему требований. Кроме этого, персонал всегда имеет свои субъективные интересы, а также характеризуется чрезвычайной чувствительностью к управленческим воздействиям, реакцию на которые спрогнозировать очень сложно.

Система управления персоналом – неотъемлемый и важнейший компонент системы управления любой организации. Высокая эффективность функционирования данной системы в равной мере важна как для управления крупными компаниями, так и для малых фирм.

В современных условиях основные показатели деятельности практически любого бизнеса во многом зависят именно от успешного построения эффективной системы управления персоналом.

Основные аспекты анализа управления персоналом

Кадровый состав любой организации необходимо формировать в соответствии со следующими основными показателями:

• фактическая численность работников организации (в том числе, постоянных и временных, совместителей и т. д.)
• состав трудовых ресурсов по характеру выполняемых видов деятельности (основные, административные, вспомогательные и т. д.)
• состав трудовых ресурсов по социально-демографическим характеристикам (возраст, пол, и т. д.)
• уровень квалификации и др.

Показатели оценки эффективности использования человеческих ресурсов:

• прибыль (объем производства) на одного сотрудника
• производительность труда за единицу времени (в стоимостных и натуральных единицах измерения)
• текучесть кадров
• время, затрачиваемое на производство единицы продукции
• показатель абсентеизма
• утраченная производительность (добавленная стоимость в час, умноженная на кол-во утраченных часов, вследствие неявки сотрудников)
• коэффициент внутренней мобильности (отношение количества работников, подвергшихся ротации за конкретный период, к среднему числу сотрудников)
• общие расходы организации на оплату труда (в том числе налоговые отчисления)
• удельный вес затрат на оплату труда в общем объеме расходов организации
• затраты на одного сотрудника (отношение удельного веса издержек на оплату труда к количеству работников в организации)
• затраты на оплату труда за один производительный час (можно вычислить как отношение общих затрат на оплату труда работников к общему количеству рабочих часов).

Анализ издержек

Одним из наиболее распространенных методов оценки эффективности управления персоналом является анализ издержек.

Издержки на управление персоналом подразделяют на первоначальные и восстановительные.

Первоначальные издержки включают расходы на поиск, привлечение, а также профессиональную адаптацию новых работников.

Восстановительные издержки – это текущие затраты на повышение уровня квалификации и мотивации персонала, замену одних работников другими и т. д. Периодическое повышение квалификации кадров – неотъемлемый фактор успешной работы предприятия.

В различных организациях квалификационные требования к персоналу могут друг от друга заметно отличаться, однако существуют наиболее общие параметры, которые встречаются практически на каждом предприятии:

• уровень квалификации
• образование
• интеллектуальные особенности
• физические данные
• навыки, способности
• особенности характера
• интересы и влечения
• мотивация к труду и др.

При рассмотрении каждого из параметров следует определить, что является:

• существенным (тот минимум, которому должен соответствовать кандидат на занимаемую должность)
• желательным (реальный уровень, который необходим организации для достижения поставленных целей)
• противопоказанным (перечень недостатков, которые являются неприемлемыми для организации).