Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Ложная лояльность

Предмет Маркетинг
👍 Проверено Автор24

имеет место в том случае, когда поведенческой лояльности соответствует низкий уровень воспринимаемой лояльности.

Научные статьи на тему «Ложная лояльность»

Лояльность клиентов

$ Виды лояльности Различают 4 вида лояльности клиентов в зависимости от числа повторных покупок и эмоциональной...
Виды лояльности....
Ложная лояльность – это низкий уровень эмоциональной симпатии товару или фирме и высокой частотой повторных...
Замечание 2 Истинная лояльность – самый предпочтительный вид лояльности, которые определяется высоким...
Уровни лояльности клиентов.

Статья от экспертов

Формирование трудовой лояльности

В статье дано определение лояльности персонала. Показано, какими свойствами обладает лояльность персонала. Перечислены инструменты формирования лояльности. Описана ложная лояльность.

Научный журнал

Проблема снижения лояльности клиента к компании

Понятие и сущность клиентской лояльности Определение 1 Клиентская лояльность (или лояльность клиентов...
В общей сложности в маркетинге выделяют четыре вида лояльности – истинная, латентная, ложная и отсутствующая...
Порядок формирования клиентской лояльности....
Снижение лояльности клиента к компании К сожалению, лояльность клиентов к компании не является константой...
Проблематика поддержания лояльности клиента к компании В целях поддержания и развития клиентской лояльности

Статья от экспертов

Лояльность клиентов в предпринимательских структурах: мероприятия по повышению лояльности и оценка их эффективности

В статье дается оценка роли мероприятий по повышению лояльности как инструмента воздействия на клиентский капитал организации, рассчитывается показатель пожизненной стоимости клиента, даются отличия ложной лояльности клиента от истинной лояльности, а также рассматриваются методы повышения лояльности и оценка эффективности мероприятий по управлению лояльностью клиентов в предпринимательских структурах.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Маркетинг»

Рынок товаров промышленного назначения

совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям.

🌟 Рекомендуем тебе

Рыночный спрос на товар

количество товара, которое может быть куплено определенной группой потребителей в указанном районе, в заданный отрезок времени, в одной и той же рыночной среде в рамках конкретной маркетинговой программы.

🌟 Рекомендуем тебе

Стратегия горизонтальной диверсификации

стратегия, ориентированная на поиск возможностей роста на существующем рынке за счет выпуска новой продукции, предназначенной для потребителей компании, даже если эта продукция технологически не связана с имеющимися в распоряжении фирмы производственными мощностями.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot