Зарубежные особенности философии управления персоналом

Общая характеристика философии управления персоналом

Особенности философии управления персоналом - это специфические черты, проявляющиеся в процессе управления людьми при рассмотрении его с позиций философского понятийного аппарата, в том числе сущности, происхождения, целей, в связи со смежными науками.

Философия управления персоналом является частью философии организации, в ее основе лежат:

• совокупность административных и моральных норм и правил построения отношений между сотрудниками, внутриорганизационных принципов,
• система убеждений и ценностей, подчиненных глобальным целям организации и воспринимаемых всеми работниками.

Соблюдение выбранной философии является залогом успеха и благополучия отношений работников, что закладывает основу эффективного развития организации. Если философские постулаты нарушаются, между администрацией и работниками могут развиваться конфликты, приводящие к снижению эффективности работы и ухудшению имиджа организации.

Философия управления персоналом ориентирована на повышение качества трудовой жизни. Предполагается, что у работников есть возможность удовлетворять свои личные потребности за счет работы в организации. Это значит, что в компании должны быть сформированы условия для возникновения равноправных и доверительных взаимоотношений, обеспечивающих полную реализацию сотрудниками своих способностей и навыков. В частности, работники должны иметь возможность:

• принимать участие в обсуждении важных производственных решений,
• получать адекватную компенсацию в соответствии с трудовыми заслугами,
• обеспечиваться безопасными и комфортными условиями труда.

Именно так администрация формирует лояльность работников. Затраты на формирование описанных условий обязательно окупаются. Перед каждым руководителем стоит задача обеспечить такую расстановку людей, в соответствии с которой работник бы получил максимальное удовлетворение, реализовывал свои умения и опыт с наибольшей полнотой.

Философия управления персоналом предназначена не только для того, чтобы организация удовлетворила свои потребности в комплектовании сотрудниками. Она нужна и для обеспечения полноты удовлетворения потребностей персонала. В самом широком философском смысле именно на это ориентирована система управления персоналом. Если администрация не будет прикладывать усилия к повышению качества трудовой жизни, она не сможет управлять персоналом. А если работодатель соблюдает условия, достигается высокая степень лояльности персонала, повышается эффективность труда. Таким образом, соблюдение философии обеспечивает положительное отношение сотрудников и эффективность развития организации.

Национальные особенности философии управления персоналом

В разных странах существует своя специфика философии управления персоналом:

1. Американская философия базируется на поощрении индивидуализма сотрудников и традициях конкуренции. Личный доход ориентируется на прибыль компании. Для этой философии характерна четкая постановка целей и задач, высокий уровень оплаты труда, социальные гарантии. Для хорошего руководителя в небольшой компании типично прямое общение с подчиненными, интерес к их мнению по большинству вопросов организации деятельности. Если компания провозглашает четко сформулированную миссию, эта миссия будет мотивировать персонал, придавая сотрудником уверенность в значимости возложенной на них работы. В американских компаниях принято отношение к каждому сотруднику как к уникальной личности, нуждающейся в индивидуальном управленческом подходе. Подчиненные ценят помощь руководителя в повседневных делах, возможность роста по карьерной лестнице. Кадровые решения принимаются не исходя из личных симпатий руководства, а на основе понятных и ясных всем критериев.
2. Английская философия управления персоналом опирается на традиционные национальные ценности и теорию человеческих отношений. Для нее характерно уважение к традициям и обычаям, мотивация и поощрение трудовых достижений, систематическое повышение квалификации, гарантия достойного заработка.
3. Японская философия управления персоналом базируется на уважении к старшим и коллективизме: оплата труда прямо зависит от стажа, традиции всеобщего согласия, патернализма и вежливости. В японских традициях высок уровень преданности сотрудников компании. Компании предоставляют высокие социальные гарантии, распространен пожизненный найм работников в крупных корпорациях. За счет гарантии занятости и формирования доверительных отношений складываются стабильные коллективы, текучесть кадров крайне низка. Повышению производительности способствует гласность и открытость в вопросах корпоративных ценностей. У всех работников есть доступ к сведениям, касающимся политики и деятельности организации. Это способствует развитию атмосферы участия, улучшению взаимодействия. Особое значение придается сбору данных и их систематическому использованию для повышения производственной эффективности – японский менеджмент вообще в значительной степени ориентирован на качество, руководители уделяют пристальное внимание контролю качества.
4. Скандинавская философия управления ориентирована на партнерство между работодателями, правительством и профсоюзами. Часто между этими социальными партнерами формируются договоренности, дополняющие закрепленные в законодательстве. Хорошо развита система социального обеспечения, имеется традиция заботы об окружающих. Важным принципом является равенство – речь идет как о равенстве полов, так и об относительно низкой дифференциации по уровню дохода. Важный принцип – «быть как все», быть обычным, не выделяться. Скандинавам удалось найти средний путь между стремлением к экономическому росту и гуманизмом, между капитализмом и социализмом. Во всем царит умеренность.