Организация контроля качества образовательных результатов при обучении

Понятие контроля качества образования

Организовывая контроль, необходимо знать и учитывать специфические теоретические и методологические особенности этого процесса. Базируясь на принципах организации контроля, можно выстроить перечень связанных друг с другом содержательно-временных этапов.

Этап контроля определяется выбором разных методов проведения контроля.

Методы контроля

Метод устного контроля – наиболее древний способ, применявшийся еще в средневековых школах в формате диспутов. Основой устного контроля выступает беседа или речь. Использование индивидуального опроса дает возможность получения более полных и точных данных, касающихся уровня усвоения информации. Главное достоинство этого метода – осуществление непосредственного живого контакта проверяющего и отвечающего.

Однако, при устном контроле отсутствует возможность уравнять меру оценки. В качестве такой меры выступают вопросы, которые не могут быть равными для всех. Еще одна отрицательная черта устного контроля – невозможность повтора и детального анализа ответа, что неизбежно снижает качество оценки.

К Ингенкампом были проанализированы результаты исследования факторов, оказывающих воздействие на устную проверку, и выявлено три главных фактора:

• последовательность ответов;
• предварительная информация о результатах обучения;
• темп обучения.

Еще одна отрицательная черта – возбуждающее воздействие на нервную систему. Устная проверка – не объективная, не валидная и не надежная.

Метод письменного контроля – предполагает необходимость выполнять письменные задания. Любая письменная работа – это некоторый документ, который может остаться у проверяющего, что обеспечит тщательный контроль и оценку. Благодаря возможности перепроверки повышается ответственность педагога за оценку, выступающую результатом контроля и оценки. Письменная проверка облегчает равенство меры выявления знания, повышая справедливость оценки. К недостаткам письменного метода контроля относят:

• отсутствие непрерывного живого контакта проверяющего и проверяемого, что не позволяет проверяющему отследить ход решений;
• трудность самого процесса выражения мыслей, которое предполагает знание системы правил;
• не обеспечивает сопоставимости оценок учебных достижений.

Метод практического и графического контроля – имеет специфические черты, которые ограничивают область его применения в большинстве учебных предметов. Его можно использовать только в сочетании с письменным и устным контролем. Практическим заданием может выступать проведение последовательного и параллельного соединения отдельных приборов учебного оборудования в электрической цепи или получением кислоты через соединение определенных химических веществ.

Метод программного контроля, то есть машинный – непосредственно относится к программированному обучению,. В процессе программированного обучения весь материал, который должен быть усвоен, разбивается на части, которые изучаются последовательно одна за другой. Учителя пользуются программированным контролем в качестве самостоятельного элемента на разных уроках как в начале, так и в конце урока.

Иными словами, названные выше традиционные методы контроля успеваемости учеников имеют ряд недостатков:

1. Трудности, связанные с особенностями педагогической деятельности:

   • отличия в требованиях разных педагогов, разница в их уровне строгости при оценивании одного и того же ответа;
   • разница профессиональной квалификации;
   • степень загруженности педагога работой, связанной с большими объемами информации, которая должна быть обработана за достаточно большой промежуток времени;
   • субъективность учителя к оценке учеников.

2. Трудности, вызванные спецификой традиционной формы проверки знаний.

   • Использование шпаргалок, списывание взаимопомощь на экзамене, которые искажают достоверность оценки знаний учащихся и мешающие педагогу объективно оценить качество своей педагогической работы.
   • Отсутствие объективных критериев оценивания и механизмов сравнения результатов обучения.

Современный этап оценивания знаний учащихся решает эти проблемы через использование тестового контроля и портфолио.

Метод портфолио – дает возможность отбора, фиксации и оценивания материализованных продуктов учебно-познавательной, творческой, коммуникативной и других типов деятельности учеников во время обучения, включая не только оценку, но и самооценку, и давая всестороннюю характеристику личности обучающегося, его интересам, склонностям, прогрессу и достижениям в разных областях.

Существует несколько форм реализации данного метода:

• портфолио достижений;
• отзывы;
• европейское языковое портфолио, позволяющее ученику самостоятельно оценивать свои знания и умения в этой области, определяя ступень, на которой он находится и намечая стратегию дальнейшего обучения.

Результат собранной информации – некий паспорт ученика, демонстрирующий академические знания, которые ученик приобрел в процессе обучения.

Тестовый контроль – открывает перспективные направления повышения качества обучения через совершенствование системы контроля результатов обучения при условии сотрудничества ученика и педагога.

К преимуществам тестового контроля можно отнести:

• индивидуальный характер контроля;
• регулярность и систематическое проведение контроля;
• сочетание с другими традиционными формами контроля;
• всесторонность;
• объективность;
• учет специфических особенностей испытуемых;
• стандартизированность тестового контроля;
• высокая надежность;
• высокая прогнастическая валидность;
• высокая критериальная валидность итогового аттестационного теста;
• минимальные затраты;
• стимулирование;
• использование современных технологий компьютерного адаптивного тестирования.

Его недостатки:

• высокий процент угадывания;
• сокращение практической деятельности;
• значительные временные затраты на первичную подготовку качественных контрольно-измерительных средств;
• трудности при создании хороших тестов, имеющих проверенный коэффициент валидности и надежности.