Этапы моделирования организационных структур
В процессе моделирования организационной структуры могут быть использованы следующие взаимосвязанные этапы:
- построение дерева целей, которое станет структурной основой для того, чтобы увязать различные виды деятельности для достижения запланированных конечных результатов;
- экспертное исследование всевозможных способов построения организационной структуры с позиции соответствия каждой из них поставленным целым, следования правилу однородности целей, вариантов установления отношений управления и кооперации отдельных подразделений;
- непосредственно организационное моделирование, в ходе которого разрабатывается математическое и иное отображение распределения ответственности и полномочий внутри организации. Результатом данного этапа должна стать некая основа построения, анализа и оценки всех подходящих вариантов структуры управления.
Виды организационных моделей
- математико-кибернетическая модель иерархической управленческой структуры, которая описывает организационные отношения в форме некой системы математических выражений;
- графоаналитическая модель организационной структуры, которая представляет собой матричную, сетевую модель или иное графическое отображение распределения функций, полномочий и ответственности. Она дает возможность провести анализ их характера, направленности, причин возникновения, а также произвести оценку объединения разных групп взаимосвязанных типов деятельности в однородные подразделения, «проиграть» возможные варианты распределения ответственности между разными управленческими уровнями и т.д.
- натурная модель организационных процессов, которая заключается в оценке функционирования таких процессов во всевозможных ситуациях.
- математико-статистическая модель зависимости исходных факторов и параметров организационных структур. Она основана на сборе, исследовании и обработке эмпирических данных в части организаций, которые функционируют в аналогичных условиях.
Схема организационного моделирования
В рамках классического и поведенческого подходов к моделированию структуры управления предполагается осуществление определенной схемы работ:
- определяют цели и устанавливается на основании них спецификация работ, которая планируется к исполнению;
- устанавливается состав, количество и характеристики каждой из функций для достижения высокой эффективности управления производственной деятельности фирмы;
- разрабатываются нормативы численности персонала в разрезе всех функций управления, рассчитывается необходимая численность работников, уточяяется их состав по специализации;
- устанавливается комплекс управленческих функций и определяется количество и состав структурных подразделений;
- выявляется уровень централизации и децентрализации реализации функций менеджмента;
- формируется и разрабатывается организационная структура, должностные инструкции и положения;
- устанавливаются взаимоотношения между персоналом с целью того, чтобы каждому из них было известно его место в обеспечении производственно-хозяйственных процессов;
- непосредственно организуется труд на каждом рабочем месте во всех производственных подразделениях.
Из-за потребности координировать деятельность разных подразделений необходимо формирование соответствующих уровней подчинения - высший, средний и низший.
Количество управленческих уровней в структуре управления определяет ее вертикальность (число уровней управления значительное) или горизонтальность (уровни управления немногочисленны).
Для каждого уровня управления характеризуется определенное количество подчиненных.
Итак, при моделировании организационной структуры необходимо понимать:
- сколько каждый руководитель должен иметь подчиненных;
- какой должна быть структура управления - вертикальной или горизонтальной.