Найти эксперта
Сущность рекламной деятельности
Реклама служит одним из важнейших инструментов маркетинговых коммуникаций. Ее использование крайне обширно. Именно посредством рекламы обеспечивается большая часть рыночных продаж. В общем смысле под рекламой в маркетинге принято понимать заранее оплаченную, неличную форму коммуникации с потребителем, опосредованную привлечением его внимания и оказанием на него информационного воздействия.
Рекламная деятельность есть ни что иное как деятельность по планированию, реализации и контролю рекламы как инструмента рыночного продвижения товаров и услуг. Основными участниками рекламной деятельности выступают: рекламодатель, рекламное агентство (посредник), средства размещения рекламы и сами потребители.
Рекламная деятельность в той или иной форме присуща каждой коммерческой компании. В основе ее организации лежит использование тех или иных рекламных инструментов, проистекающих из видов рекламы (наружной, печатной, телевизионной, сувенирной, прямой и т.д.). Она может осуществляться как силами самой компании, так и с помощью привлечения посредников.
Результатом осуществления рекламной деятельности должно стать продвижение рекламного продукта в целях стимулирования потребительской деятельности, создания определенного общественного мнения и/или образа компании. Чем выше качество организации рекламной деятельности, тем выше ее результаты.
Осуществление рекламной деятельности неизбежно требует оценки ее результативности. В ее основе лежит оценка двух составляющих – коммуникативной и экономической. Помимо этого важную роль играет анализ достижимости целей и степень реализованной задач, перед ней стоящих. Рассмотрим эти задачи более подробно.
Общие задачи рекламной деятельности фирмы
В процессе своего осуществления рекламная деятельность фирмы направлена на решение определенных задач. В большинстве своем они вытекают из функций самой рекламы, к которым традиционно принято относить:
- информирование потребителей;
- формирование спроса и управление им;
- стимулирование сбыта;
- установление и поддержание связи с потребителем;
- организация рыночного продвижения товаров и услуг и пр.
Отталкиваясь от обозначенных выше функций, с учетом целей рекламной деятельности формируется спектр задач, решаемых в процессе ее практической реализации.
Цели и задачи рекламной деятельности тесно взаимосвязаны друг с другом. Рассмотрим основные цели рекламной деятельности более подробно.
Считается, что рекламная деятельность, в первую очередь, нацелена на стимулирование спроса на товарную продукцию. Несмотря на первостепенность этой цели, она не является единственной. К числу прочих целей рекламной деятельности могут быть отнесены: формирование спроса на товар, привлечение новых покупателей, их убеждение, утверждение конкурентных преимуществ торговой марки, подкрепление правильности потребительского выбора и пр.
Основными задачами рекламной деятельности хозяйствующего субъекта считаются:
- изучение потребителей, их сегментаций и установление целевой аудитории;
- анализ рынка, включая исследование конкурирующих фирм;
- стратегическое планирование комплекса рекламных мероприятий, выбор средств рекламного воздействия на потребителя;
- определение рынка, формирование бюджета затрат;
- принятие тактических решений касательно сметы расходов в процессе выбора средств рекламы;
- разработка графика реализации рекламных мероприятий;
- производство рекламы и ее публикация;
- контроль за ходом реализации рекламной кампании;
- оценка эффективности рекламной кампании.
Особую роль среди обозначенных выше задач играет определение целевой аудитории, выбор средств рекламного воздействия и оценка его эффективности. От узости установления целевой аудитории зависит результативность рекламного воздействия, выбор правильных рекламных инструментов усиливает его влияние, а оценка эффективности позволяет проанализировать результаты осуществления рекламной деятельности и откорректировать ее модель в случае необходимости.
Группировка задач рекламной деятельности фирмы
Задачи рекламной деятельности фирмы обширны и многообразны. В конечном счете, они зависят от общей стратегии маркетинга и целей рекламной политики фирмы. Тем не менее, все они подлежат определенной группировке (рисунок 1). Рассмотрим их более подробно.
Рисунок 1. Группировка задач рекламной деятельности фирмы. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Так называемые «престижные» задачи рекламной деятельности сводятся к формированию у потенциальных покупателей определенного высокого образа компании и предлагаемой ею товарной продукции (услуг). Решение данной задачи способствует повышению рыночной репутации фирмы и росту ее известности на рынках сбыта. Как правило, такие задачи ставятся в том случае, когда компания уже сумела выйти на рынок и закрепиться на нем.
Задачи коммерческого планы связаны с необходимостью получения конкретных материальных результатов за счет организации стимулирования сбыта, наращивания объемов продаж, ускорения общего товарооборота и поиска наиболее выгодных бизнес-партнеров. Положительный эффект от решения данной группы задач должен быть отражен в финансовых показателях деятельности организации, в первую очередь речь идет об увеличении ее прибыли.
Задачи некоммерческого плана опосредованы реализацией социальных и общественно-политических целей. В современном мире они приобретают особую актуальность в связи с развитием социальной концепции маркетинга. Результатом их решения становится социализация бизнеса и повышение его рыночной репутации.
Так или иначе, именно за счет рекламы товаропроизводители и рыночные торговцы реализуют большую часть своей товарной продукции. Благодаря ей же обеспечивается связь бизнеса и потребителя. Соответственно ошибки, допущенные в постановке целей и задач рекламной деятельности на этапе ее проектирования и разработки способны крайне отрицательно сказаться на ее результатах.
Найти эксперта
