Цели и задачи конфликтологии

Цели конфликтологии

Целью конфликтологии является выявление и объяснение механизмов, которые управляют социальными процессами, связанными с конфликтами, их развитием, динамикой.

Основной цели конфликтологии можно назвать следующие положения:

• исследование конфликта как объекта науки, разработка конфликтологической теории;
• разработка системы конфликтологического образования, пропаганда знаний конфликтологии в обществе;
• организация на территории государства работ по предотвращению возникающих конфликтов, в том числе обучение людей практической деятельности в данной сфере.

Цель конфликтологии обусловлена важной ролью конфликтов в жизни каждого человека, семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. Люди взаимодействуют друг с другом, неизбежно возникает столкновение интересов, а потому без конфликтов общество существовать не может. Если бы люди никогда не конфликтовали между собой, скорее всего, они остались бы на уровне развития обезьян. В то же время конфликты являются основной причиной гибели людей, например, в ходе ведения войны. Поэтому необходимо уметь грамотно различать опасные для человечества конфликты, давать человеку навыки, которые помогут ему избрать безопасный способ разрешения имеющихся противоречий. Для того чтобы человек мог постичь осознание правильного способа разрешения конфликта, ему необходимо изучить закономерность их возникновения, развития и разрешения.

Такая наука, как конфликтология, может помочь бороться с депрессиями, негативными последствиями развития психики. Конфликт внутри личности – это тяжело переживаемое, психическое состояние, которое может привести к любым негативным последствиям, заканчивая от эмоциональных переживаний и заканчивая самоубийством и нанесением себе тяжких телесных повреждений.

Таким образом, конфликтология и ее теории имеют важное значение для разрешения конфликтов. Изучение конфликтологии помогает также сформировать свою гражданскую позицию, подготовиться, не стать ведомым, не попадать в сомнительные истории.

Задачи конфликтологии

Задачи конфликтологии включают в себя несколько позиций. Среди них можно выделить следующие:

• анализ конфликта как объекта науки, развитие конфликтологической теории;
• создание системы конфликтологического образования в России и за рубежом, активная интеграция зарубежных знаний в отечественную науку;
• практическая работа в сфере прогнозирования, предупреждения и урегулирования конфликтов;
• преодоление разобщенности конфликтологических науки и теорий;
• изучение междисциплинарных исследований конфликтов, так как конфликты находятся на стыке разных наук;
• выделение в ВАК РФ отдельной научной специальности «конфликтологи», предполагается, что конфликтология станет отдельной наукой, однако на первоначальной стадии возможно выделение её в качестве одной из специальностей в рамках психологии, социологии и политологии;
• создание эмпирической базы данных, которая включала бы различные сведения о конфликтах, возникающих между людьми;
• создание в России института конфликтологических исследовательских центров, которые бы занимались изучением только обозначенной проблематики

Реализация цели и задачи конфликтологии

Цели и задачи конфликтологии реализуются непосредственно в ходе изучения конфликтов. Это означает, что для специалистов в сфере конфликтологии очень важна практическая деятельность. Так, например, отдельно необходимо изучать конфликтологию, возникающую в группах и конфликтологию, возникающие между отдельными личностями, так как они обладают различными свойствами. Для того чтобы в данной сфере исключить разрозненность, необходим комплексный подход к реализации поставленных целей и задач.

Немаловажный интерес также представляет изучение отдельной личности и конфликтов, которые происходят внутри неё. Как правило, это конфликты в сфере мотивации, чувств, потребностей, интересов и поведения у конкретного человека. Именно поэтому сегодня популярная социальная реклама, оказывающая значительное влияние на мотивацию, эмоциональную составляющую людей. Аналогичные приемы применяют и маркетологи, воздействуя на человека, вызывая у него определенный внутренний конфликт. Например, именно данный приём используется, чтобы продать какие-то дорогие товары, машины, услуги, телефоны, потребность в покупке которых возникает у человека после возникновения внутреннего противоречия «Я не такой, как все, без этого телефона или автомобиля».

Изучение конфликтологии имеет важность не только для ученых, непосредственно изучающих обозначенную сферу, но и для обычных людей, которые не являются психологами. Дело в том, что люди за день по нескольку раз вступают в конфликт с другими людьми, сталкивается интересами. Многие воспринимают данные конфликты как наказание, карму судьбы.

Между тем, конфликт является неотъемлемой составляющей человеческого общения. В силу психических особенностей каждый из нас имеет свои интересы и потребности и стремится их удовлетворить. Не бывает людей с абсолютно одинаковыми потребностями. Именно поэтому конфликты возникают даже в семье, у лучших друзей, среди близких лиц. Для тех, кто изучает психологию и конфликтологию, очевидно, что конфликт является точкой роста личности, в ходе конфликта личность учится взаимодействовать не только с другими, но и самим собой. Именно данными позициями обусловлено важность конфликтологии.

Не менее интересным является изучение конфликтов, возникающих в сфере конкретной группы, особенно если они проявляются в рамках кооперации или группы, открывается свобода и активность коммуникаций, взаимная поддержка, дружелюбие и доверие по отношению к каждому члену группы. Именно поэтому изучение конфликтов в группе – важный и интересный предмет для специалистов.

Рисунок 1. Цели и задачи конфликтологии. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ