Справочник от Автор24
Нужна помощь?
Найдем эксперта за 5 минут
Подобрать эксперта
+2
Забирай в ТГ промокод на 1000 рублей
Ищи его в закрепе. А еще там много крутого контента!
Подписаться

Управление отношениями с клиентами

Предмет Торговое дело
👍 Проверено Автор24

постоянное стратегическое направление работы с крупными клиентами.

Научные статьи на тему «Управление отношениями с клиентами»

Автоматизация системы управления взаимоотношений с клиентами

Определение 1 Автоматизированная система управления взаимоотношений с клиентами — это программное...
Основой доверительных отношений считается оптимальное управление клиентами и индивидуализация подходов...
Автоматизация системы управления взаимоотношений с клиентами Эффективное управление взаимоотношениями...
Проблемы, которые можно решить при посредстве электронной системы управления клиентами, актуальны для...
В итоге формируются оптимальный комплекс взаимовыгодных отношений с клиентами, растёт ценность клиентской

Статья от экспертов

Особенности управления отношениями «Служащий-клиент»

В данной статье раскрывается понятие «служащий-клиент» как долгосрочного взаимодействия и сотрудничества. Рассматриваются и характеризуются основные шаги для построения данных отношений. Делается вывод, что CRM особенный инструмент для управления взаимоотношениями с покупателями и автоматизации процессов в компании.This article describes the concept of "employee-client" as a long-term interaction and cooperation. The main steps for building these relationships are considered and characterized. It is concluded that CRM is a special tool for managing customer relationships and automating processes in the company.

Научный журнал

Принципы управления клиентской базой на предприятии

Сущность клиентской базы и основы управления ею Предприятия в рамках своей деятельности, прежде всего...
, взаимодействуют с клиентами....
Это означает необходимость регулярного принятия в их отношении обоснованных управленческих решений....
Ценностные сведения о клиенте – причина покупки, отношение к цене, критерии и способы покупательского...
; разделение всех клиентов на категории и определение в отношении каждой из них периодичности покупок

Статья от экспертов

Управление отношениями с клиентами посредством информационных технологий

Научный журнал

Еще термины по предмету «Торговое дело»

Агент промышленный

юридическое или физическое лицо, заменяющее сбытовой аппарат промышленной компании, но в отличие от торговых служащих этой компании получает не зарплату, а комиссионное вознаграждение. Как правило, не имеет складского хозяйства и выполняет функции консигнационной торговли в роли консигнатора.

🌟 Рекомендуем тебе

Антидемпинговые пошлины

специальные пошлины, которыми облагается товар, ввозимый в страну с использованием экспортером демпинга, т.е. существенного, экономически неоправданного занижения цены товара по сравнению с его нормальной (рыночной) стоимостью. Демпинг осуждается ст. VI Генерального соглашения по тарифам и торговле (ГАТТ). В РФ использование антидемпинговых пошлин предусмотрено ст. 9 Закона «О таможенном тарифе».

🌟 Рекомендуем тебе

Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД)

это хозяйственная предпринимательская деятельность юридических и физических лиц в области международного обмена товарами, услугами, перемещения материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсов.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Попробовать тренажер
Нужна помощь
с заданием?

Поможем справиться с любыми заданиями. Квалифицированные и проверенные эксперты

Получить помощь
Забирай в ТГ промокод
на 1000 ₽

Ищи его в закрепе. А еще в нашем канале много крутого контента

Перейти в Telegram bot