Основные гостиничные услуги

Предмет Гостиничное дело

👍 Проверено Автор24

перечень и объем услуг, обычно (стандартно) предоставляемые туристу коллективным средством размещения, определяемые обязательными для объекта размещения нормативными правовыми актами и/или его локальными актами и утвержденные договором, оплачиваемые туристом при заключении договора о реализации туристского продукта.

Научные статьи на тему «Основные гостиничные услуги»

Разработка нового гостиничного продукта и особенности его внедрения

основные этапы....
При реализации структура гостиничного продукта должна включать следующие виды услуг: основные, дополнительные...
В качестве основных гостиничных услуг выступают услуги предоставления номеров гостиницы и питание....
основного продукта....
Сопутствующие гостиничные услуги придают основным услугам дополнительную выгоду.

Статья от экспертов

ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПЕРВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

Цель работы – идентифицировать основные процессы, которые должно выполнять высшее руководство гостиничного комплекса при внедрении и функционировании СМК, установить их последовательность и взаимосвязи, представить их в виде функциональных моделей в нотации IDEF0. Разработаны контекстная и декомпозированные диаграммы процессов верхнего и первого уровня. Описание каждого процесса на диаграммах заключалось в идентификации входов (что преобразуется в процессе), выходов (результат преобразования входа), управления (чем руководствуются при осуществлении процесса, чтобы получить желаемый результат) и механизмов (с помощью каких ресурсов выполняется процесс).

Creative Commons

Научный журнал

Основные категории покупателей гостиничных услуг и особенности организации работы с ними

Гостиничное предприятие условно можно назвать непрерывным производством услуг, ведь оно функционирует...
Основные потребители гостиничных услуг К числу главных потребителей гостиничных услуг можно отнести следующие...
Покупка гостиничных услуг по размещению туриста – это важная составляющая туристического бизнеса....
Пользователи гостиничных услуг – это также и частные лица, которые не являются туристами или командированными...
Тем не менее, есть и такие потребители гостиничных услуг, основной целью которых размещение или проживание

Статья от экспертов

Основные требования и оценка качества услуг, оказываемых предприятиями гостиничного бизнеса

Проведен анализ основных факторов, влияющих на обеспечение качества проживания клиентов в гостинице. Предложена методика, позволяющая проводить оценку качества пакета услуг, предоставляемого гостиницей.

Creative Commons

Научный журнал

Еще термины по предмету «Гостиничное дело»

Бермудский план

гостиничный тариф, включающий в себя с тоимость размещения и полного (английского) завтрака.

Все включено (all inclusive)

система обслуживания в гостиницах (отелях, пансионах и т. д.), при которой питание, напитки (чаще всего, местного производства) и отдельные виды гостиничных услуг (например, посещение определенного бара или кег ельбана и т. д.) не требуют дополнительной оплаты.

Вторая категория

номер в средстве размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек.

Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

Напиши термин
Выбери определение из предложенных или загрузи свое
Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек

Попробовать тренажер