(hotel service), номенклатурная позиция, составная часть товарной продукции гостиничного предприятия, могущая быть предметом отдельного заказа. Основное место в номенклатуре Г.у. занимают услуги размещения и питания, но могут присутствовать иные услуги и товары, обеспечивающие удовлетворение сопутствующих потребностей гостей. Г.у. можно охарактеризовать следующими качествами.
Общие понятия о гостиничном бизнесе
Определение 1
Гостиница – это предприятия, которое занимается...
Гостиничный сервис включает целый ряд услуг, которые он может предоставить для своих посетителей и является...
Номера гостиничных комплексов являются основными элементами оказания услуг по размещению....
На сегодняшней день, современный специалист, который специализируется в области оказании услуг гостиничного...
Основные виды гостиничных услуг
Услуги, которые предоставляются в гостиницах, подразделяются на основные
В статье определены сущность и методические подходы к формированию конкурентоспособных гостиничных услуг.
Self check-in киоски, бронирование номеров он-лайн стали неотъемлемыми составляющими современных гостиничных...
Основным стремлением гостиничной индустрии является эффект, при котором гость получает услугу соответсвующего...
Замечание 1
Следует отметить, что относительно недавно группа потребителей гостиничных услуг, отвергающая...
Он включает массаж, водные процедуры, SPA-услуги, солярий, сауна, косметические услуги, диагностика....
SPA-услуги.
Отечественные и зарубежные экономисты отмечают растущую роль услуг в национальных хозяйствах и мировой экономике. Воздействие услуг на хозяйственную жизнь не только усиливается, но и приобретает многогранный характер, всё более заметный в процессах производства, формирования и реализации доходов населения, обмена, накопления общественного продукта. Это обязывает начинать теоретический анализ с выяснения сущности услуги как экономической категории.
airline-partner), авиационный перевозчик, который имеет право авиакомпании-оператора, но не осуществляющий самостоятельно техническое и наземное обслуживание, а также контроль самолёта, выполняющего код-шеринговый рейс. См. Код-шеринг.
(automatic ticketing machine), электронный автомат, позволяющий пассажиру приобретать билеты самостоятельно, без помощи кассира. А.п.б. устанавливаются на железнодорожных и автобусных вокзалах, в аэропортах, морских и речных портах, а также в других транспортных комплексах, на остановках, станциях и т.д.
(parking site and bed), категория обслуживания в кемпинге, согласно которой автотуристам предоставляется место для стоянки их автомобиля и спальное место (кровать со спальными принадлежностями) в гостинице, в 2-4-местной палатке или легком домике, принадлежащем кемпингу. См. Автостоянка.
