совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться организация и ее члены в сфере управления и предпринимательства. Включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом, моральные принципы членов организации, моральный климат в организации, нормы делового этикета, ритуализированные внешние нормы поведения.
Психология делового общения - часть общей психологии
Замечание 1
Объектом предмета этика и психология... Психология и этикаделового общения акцентирует свое внимание на профессиональных психологических и практически... Основные категории этики и психологии делового общения
1.... Технологии делового общения
Для достижения высокого уровня делового общения необходимо уметь правильно... Правила и нормы этикиделового общения
Этикаделового общения базируется на правилах и нормах поведения
Сущность и назначение Кодекса деловойэтики
Кодекс деловойэтики позволяет:
снизить количество противоречий... Кодекс деловойэтики содержит в себе определённый перечень этических норм.... Кодекс деловойэтики и деловой этикет
Кодекс деловойэтики также дает возможность улучшить процесс взаимодействия... Создание Кодекса деловойэтики
Кодекс деловойэтики не возникает спонтанно, его формирование требует... В кодексах деловойэтики отдельное место занимает управленческая этика, которая в реальности претерпевает
(англ. audit - проверка или ревизия отчетности) - своеобразный инструмент управления кадровыми процессами, в какой-то мере подобный финансовому или бухгалтерскому аудиту. Сущность аудита персонала - оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению. Предметом аудита персонала являются практически все составляющие процесса управления персоналом.
один из инструментов в управлении персоналом, позволяющий компаниям регулировать число работников, не изменяя при этом официальную численность персонала. В России он появился совсем недавно, и принесли его на наш рынок филиалы международных кадровых корпораций.
экспертное, процессное, обучающее консультирование. В чистом виде встречаются крайне редко. Выполняя работу эксперта (специалиста в каких-то вопросах), консультант при выдаче даже готовых рекомендаций вынужден знакомить клиента хотя бы с применяемой терминологией - то есть проводить обучение. В свою очередь, в процессе обучающего консультирования соответствующий специалист всегда представляется как эксперт, например, по вопросам теории управления. В процессном консультировании, например, когда идет обсуждение вариантов решения проблем или иных вопросов, два другие вида консультирования всегда присутствуют в явном или неявном виде.
