система, отвечающая за совместный анализ данных, характеризующих деятельность клиента, фирмы.
Что такое CRM
Определение 1
CRM-система (Customer Relationship Management System) - компьютерная...
обеспечивает оперативную обработку данных и отчетность;
Хранилища информации;
Различных подсистем – например, аналитической...
CRM-система может содержать и другие элементы....
Принципы работы CRM-системы
Ключевым принципом, лежащим в основе работы CRM-системы, является агрегация...
Цель внедрения CRM-системы
Ключевой целью применения CRM-систем в деятельности компании обычно считается
Рассмотрены CRM-системы, позволяющие повышать эффективность взаимодействия клиентов за счет персонификации взаимоотношений с каждым из них; изучены функции, позволяющие расширить возможности применения инструментов ABC-анализа клиентов.
Иначе системы управления взаимоотношениями с клиентами принято называть CRM-системами....
В зависимости от типа решаемых задач CRM-системы делятся на три вида:
операционные;
аналитические;
коллаборативные...
CRM-системы аналитического типа предназначены для автоматизации анализа данных о клиентах....
Уже после этого можно приступать к детальной проработке и поэтапному формированию CRM-системы....
взаимоотношений с клиентами;
поддержка документооборота;
планирование и анализ продаж;
организация рассылки;
аналитические
Datamining предоставляет широкий набор инструментов для выявления важной информации о клиентах в аналитических CRMсистемах. Однако эта технология практически не используется для предприятий малого и среднего бизнеса. Развитие информационных технологий, в частности, WWW, дает возможность построить более эффективную систему отношений с клиентами, которую ранее было трудно реализовать в режиме offline. В статье описывается структура CRM-систем, использующих методы Datamining, рассматриваются основные проблемы, связанные с использованием этих технологий в системах для малого и среднего бизнеса.
деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и получения прибыли.
это условия, в которых протекает процесс воспроизводства.
совокупность сил, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений организации.
Возможность создать свои термины в разработке
Еще чуть-чуть и ты сможешь писать определения на платформе Автор24. Укажи почту и мы пришлем уведомление с обновлением ☺️
Включи камеру на своем телефоне и наведи на Qr-код.
Кампус Хаб бот откроется на устройстве
