Медийный маркетинг

Понятие, цели и задачи медийного маркетинга

Современные теле- и радиокомпании используют в своей деятельности средства и инструменты маркетинга для собственного продвижения. Медиа ресурсы конкурируют между собой, растет число теле- и радиоканалов и значение популярности медийного бренда. Это привело к появлению медийного маркетинга или медиамаркетинга

Существует два подхода к понятию медийного маркетинга. Первый вариант заключается в продвижении товаров и услуг через средства массовой информации. Второй – это совокупность мер, которые направлены на раскрутку самих СМИ на медиарынке.

Не следует отождествлять продвижение средств массовых информации и медиамаркетинг, так как продвижение СМИ является одним из компонентов медийного маркетинга.

Медиамаркетингом обозначается определённый рекламный материал, который отображается на экране. Для этого используется средства Интернет. Реклама представляется в виде текстовых ссылок, изображений, видео или анимации на различных электронных устройствах: компьютер, мобильные устройства.

Кроме этого медийный маркетинг можно идентифицировать как онлайн-рекламу с графическими баннерами. Поэтому часто этот термин заменяют медийной рекламой, онлайн или интернет рекламой, а также баннерной рекламой.

Основными направлениями медийного маркетинга являются:

• получение данных о территории распространения средств массовой информации;
• получение информации для определения места СМИ на медиарынке в конкретном регионе распространения;
• исследование потенциальных потребителей СМИ.

Медиамаркетинг предполагает применение инструментов маркетинга для анализа текущей ситуации на рынке, позиций компании и ее продукции, определение конкурентных преимуществ, анализ деятельности конкурирующих предприятий, а также более глубокой оценки поведения потребителей и определения портрета пользователя или читателя.

Элементы медиамаркетинга

В состав или комплекс медийного маркетинга входят следующие элементы:

1. изучение целевой аудитории средств массовой информации;
2. внутренняя и внешняя реклама (продвижение медийного продукта);
3. передача, логистика и распределение СМИ;
4. взаимоотношения с рекламодателями;
5. отношения с потребителями информации (пользователи, читатели, зрители или слушатели);
6. дизайн и внешний вид СМИ;
7. оценка ситуации на рынке и конкуренции;
8. сбор данных о предпочтениях и запросах потребителей;
9. совершенствование медиапродукта.

Если рассматривать медиамаркетинг как вид маркетинг, то в его состав входят те же элементы: продукт, цена, место и продвижение. В структуру маркетинга добавляется и пятый компонент – люди (people). Это говорит о том, что медийный маркетинг ориентирован на определенную целевую аудиторию, для которой предназначен медиапродукт.

Особенности медийного маркетинга

По сравнению с маркетингом продаж или рекламным маркетингом медиамаркетинг ставит цель не просто раскрутить товар или услугу, а создать и постоянно поддерживать эффективный онлайн контакт с потребителем.

Характеристики медийного маркетинга:

• отсутствие необходимости в больших денежных вложениях;
• постоянный мониторинг изменений в сообществах, сервисах и других средств для размещения рекламы;
• потребители считаю медиа маркетинг спамом, что снижает скорость распространения рекламных материалов;
• отсутствие гарантии в получении быстрых результатов, необходимо построить доверительные отношения с потенциальными покупателями;
• необходима определенная подготовка к внедрению медиамаркетинга;
• использование программ для оценки эффективности социальной медиа кампании.

Менеджер по медиамаркетингу должен хорошо ориентироваться в быстро меняющемся рынке СМИ, прогнозировать изменения и быть стрессоустойчивым. Медиамаркетолог обязан иметь широкий кругозор, эрудицию и разбираться не только в маркетинге, но и журналистике, PR, социологии и иметь опыт работы в СМИ. Преимуществом является аналитический склад ума и умение работать с людьми и в команде.

Маркетинг в социальных медиа

Продвижение с помощью социальных медиа или социальных сетей набирает обороты в последнее время. Многие скептически относятся к такому виду маркетинга, считая это не способом продвижения продукции, а неким инструментом для развлечений. Но социальные медиа позволяют привлечь клиентов и повысить продажи компаний.

Социальные медиа являются современным средством взаимодействия с потребителями. В отличие с телеаудиторией, пользователи социальных сетей более активны. Они могут не только совершать покупки, но и комментировать, оставлять различные отзывы. Главное преимущество социальных медиа – это наличие обратной связи.

Основными задачами маркетинга в социальных медиа являются:

• привлечение дополнительного трафика на сайт, новых покупателей в интернет-магазины;
• завоевание лояльности потребителей, которые становятся друзьями в социальных сетях;
• повышение узнаваемости бренда и компании;
• повышение репутации и имиджа компании в глазах клиентов (доверительные отношения складываются благодаря дружеской переписке с потребителями, ответов на все вопросы и оказания любой помощи);
• осуществление непосредственно продаж товаров или услуг.

Маркетинг в социальных медиа применяют и крупный, и малый бизнес. Это эффективный инструмент продвижения компании, товара, бренда и формирования взаимовыгодных отношений с клиентами.