отрасль, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача П. у. – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой П. у. выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя П. у. различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая П. у., обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. Конфликтология тесно взаимодействует с П. у. в трех областях. Во-первых, многие конфликты возникают в сфере управленческой деятельности. Их изучение д. б. основано на знании психологии этой деятельности. Во-вторых, значительная часть конфликтов имеет причиной или условием возникновения ошибки управления, в т. ч. конфликтогенные управленческие решения. Классическим примером таких конфликтов является конфликт в Чечне или миллионы конфликтов, порожденных развалом СССР. В-третьих, профилактика и урегулирование конфликтов по сути является управлением ими. Следовательно, воздействие на конфликты третьих лиц или участников конфликтов является видом управленческой деятельности и подчиняется законам управления.
Психологияуправления конфликтными ситуациями
В современном менеджменте существует точка зрения, что... Замечание 2
Управление конфликтами в любой компании является сложнейшим процессом, который должен
В данной статье представлена информация об особенностях психологии управления, управления командой. Кроме того, даны инструкции о методах, используемых в ходе научной работы, факторах их применения в процессе управления. Результаты исследования основаны на прикладных психологических принципах.
Содержание проблем, решаемых психологиейуправления
Проблемы, решаемые психологиейуправления, носят... Психологияуправления призвана обеспечивать решение следующей основной задачи - изучать влияние управления... Психологияуправления имеет много схожих черт с психологией труда.... Психологияуправления позволяет руководителям осуществлять компетентное управление коллективом, предотвращать... Состав задач психологииуправления
В состав задач психологииуправления входят:
во-первых, проведение
В статье на теоретическом и эмпирическом уровнях обсуждаются модели соотношения формальных и неформальных норм в структуре когнитивного социального капитала современных российских руководителей: сбалансированность, дисбаланс с приоритетом формальных и дисбаланс с приоритетом неформальных норм.
вид агрессивного поведения животных, заключающийся в борьбе с представителем (представителями) своего вида. А. в. – источник наиболее интересного и важного вида зоосоциальных конфликтов – внутривидовых конфликтов. Основные причины А. в. связаны с борьбой за территорию, др. виды жизненных ресурсов (пищу, воду и т. п.), продолжение рода, иерархическое место в группе животных. А. в. чаще носит ритуализированный характер и серьезного вреда животным не наносит. Однако некоторые зооконфликты могут привести к гибели животного. А. в. отличается по содержанию и форме от агрессии межвидовой, которая связана с борьбой между животными, принадлежащими к разным видам (напр., львами и гиенами).
1) состояние общества, характеризуемое отсутствием власти, законов, обязательных норм поведения; 2) диффузия власти, ее рассредоточенность между множеством независимых центров. Конфликтоген.
форма психологической защиты, представляющая собой поведение или мысли, способствующие символическому сведению на нет предыдущих акта или мысли, вызвавших сильное беспокойство, чувство вины. Правило А. — «отмени это».
