отрасль, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача П. у. – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой П. у. выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя П. у. различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая П. у., обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. Конфликтология тесно взаимодействует с П. у. в трех областях. Во-первых, многие конфликты возникают в сфере управленческой деятельности. Их изучение д. б. основано на знании психологии этой деятельности. Во-вторых, значительная часть конфликтов имеет причиной или условием возникновения ошибки управления, в т. ч. конфликтогенные управленческие решения. Классическим примером таких конфликтов является конфликт в Чечне или миллионы конфликтов, порожденных развалом СССР. В-третьих, профилактика и урегулирование конфликтов по сути является управлением ими. Следовательно, воздействие на конфликты третьих лиц или участников конфликтов является видом управленческой деятельности и подчиняется законам управления.
Психология управления конфликтными ситуациями
В современном менеджменте существует точка зрения, что...
Замечание 2
Управление конфликтами в любой компании является сложнейшим процессом, который должен
В данной статье представлена информация об особенностях психологии управления, управления командой. Кроме того, даны инструкции о методах, используемых в ходе научной работы, факторах их применения в процессе управления. Результаты исследования основаны на прикладных психологических принципах.
Содержание проблем, решаемых психологией управления
Проблемы, решаемые психологией управления, носят...
Психология управления призвана обеспечивать решение следующей основной задачи - изучать влияние управления...
Психология управления имеет много схожих черт с психологией труда....
Психология управления позволяет руководителям осуществлять компетентное управление коллективом, предотвращать...
Состав задач психологии управления
В состав задач психологии управления входят:
во-первых, проведение
В статье на теоретическом и эмпирическом уровнях обсуждаются модели соотношения формальных и неформальных норм в структуре когнитивного социального капитала современных российских руководителей: сбалансированность, дисбаланс с приоритетом формальных и дисбаланс с приоритетом неформальных норм.
термин, определяющий содержание, жанры, адрес и формы работы с читателями газет и журналов, которые рассчитаны на массового читателя с низким уровнем общественной активности, сознания и художественного вкуса. Как правило, «П. ж.» широко использует слухи, надуманные сюжеты, непроверенную информацию. При определенных условиях — конфликтоген.
аббревиатура от английского «Best Alternative To a Negotiated Agreement» — лучшая альтернатива переговорному решению (соглашению).
один из эффектов социальной перцепции, состоящий в позитивном восприятии оппонента представителями противоположной стороны. Индикаторы Д.: представления, оценочные суждения, эмоциональные реакции. Пример Д. – представление рядом российских СМИ в положительном плане агрессивных действий чеченской стороны в ходе двух чеченских конфликтов в 90-е гг. прошлого века.
