Понятие «ниша» в потребительском спросе
ситуация на рынке, когда номенклатура товаров и услуг не удовлетворяет требования покупателя.
создание на конкретном торговом предприятии наиболее благоприятных условий для выбора и приобретения товаров населением и оказание предусмотренных услуг.
Торговое обслуживание характеризует множество аспектов культуры и качества обслуживания потребителя....
Для оценки качества торгового обслуживания применяются количественные и качественные параметры....
Для того чтобы существенно повысить качество торгового обслуживания, торговой организации необходимо...
Итак, качество торгового обслуживания как направления функционирования торгового предприятия может оцениваться...
В качестве главных требований к торговому обслуживанию здесь следует выделить:
своевременность приема
В последнее время изменилось отношение предпринимателей к проблеме улучшения качества торгового обслуживания населения, однако в отечественной экономической науке всё ещё не сформировалась однозначная позиция по поводу содержания этого понятия.
Факторы и показатели качества обслуживания в оптовой торговле
Конкретный уровень качества обслуживания...
Важным показателем качества обслуживания в торговой деятельности является устойчивость и широта ассортимента...
Качество торгового обслуживания определяется активностью продаж и профессиональным мастерством торговых...
Обобщающим показателем качества обслуживания в оптовой торговле является мнение покупателей о его уровне...
собственную политику в области качества обслуживания, учитывают двойственное разнонаправленное воздействие
Оценка качества обслуживания является одной из приоритетных задач в деятельности торгового предприятия. В статье рассматривается процесс оценки качества обслуживания на примере дискаунтера. Исследуется влияние критериев обслуживания на удовлетворенность покупателей.
ситуация на рынке, когда номенклатура товаров и услуг не удовлетворяет требования покупателя.
происходит из-за перехода работника от одного тарифного разряда к другому в пределах существующей тарифной системы оплаты труда.
работа в две, три или четыре смены.