Сущность обслуживания потребителей в сети распределения
В современных условиях рынка покупателя товар... , а так же торговыми посредниками или специализированными логистическими провайдерами.... сети:
организация обслуживания производителем продукции;
организация обслуживания персоналом филиала... производителя;
организация обслуживания персоналом торговых посредников;
организация обслуживания объединением... заказов потребителем в любое время;
доступность выполнения заказов в действующей сети распределения;
скорость
Еще недавно одной из самых актуальных задач для большинства компаний было обучение своих сотрудников навыкам продаж. И для многих компаний эта задача остается актуальной и по сей день, однако уже сейчас на рынке появилось немало предприятий, для которых все большую актуальность приобретает налаживание плодотворных и долговременных взаимоотношений со своими постоянными целевыми клиентами и внедрение клиентоориентированного подхода к обслуживанию. Ни для кого не секрет, что привлечение новых клиентов обходится компании значительно дороже, чем поддержание взаимоотношений с уже имеющимися. Многие также понимают, что потерять клиента в результате даже минимальной, «незначительной» ошибки со стороны торгового персонала легче легкого. Клиенту может не понравиться тон сотрудника отдела продаж, скорость обслуживания, время ожидания ответа по телефону и вот он уже ищет нового поставщика. И все усилия, затраченные на привлечение клиента, идут насмарку, причем это не только усилия медицинских п...
в оптовой торговле определяется в результате совокупного действия следующих факторов:
скорость выполнения... Важным показателем качества обслуживания в торговой деятельности является устойчивость и широта ассортимента... Т.е. торговоеобслуживание покупателей обычно осуществляется по определенной технологии, предусмотренной... Качество торговогообслуживания определяется активностью продаж и профессиональным мастерством торговых... Если уровень обслуживания будет находится на низких значениях, то торговая организация, скорее всего,
Рассматриваются современные пути развития мировых морских портов и морских торговых потоков, тенденции развития морских грузоперевозок с точки зрения увеличения размеров судов, их скорости, грузоподъемности и соответствия экологическому законодательству. Приводится анализ грузопропускной способности крупнейших портов мира в части скорости обслуживания контейнеровозов. Экологические проблемы, возникающие при производстве погрузочно-разгрузочных работ, рассматриваются в свете изменения международного законодательства. Показана роль мировых тенденций в современном развитии российской портовой индустрии. Проведен анализ роста грузооборота российских портов за последнее время, изучена номенклатура перевозимых грузов, выявлены векторы развития портового хозяйства. Подчеркивается необходимость модернизации портов России с целью их интеграции в мировую систему современного морского грузооборота и перенаправления стратегических мировых торговых потоков
юридическое или физическое лицо, заменяющее сбытовой аппарат промышленной компании, но в отличие от торговых служащих этой компании получает не зарплату, а комиссионное вознаграждение. Как правило, не имеет складского хозяйства и выполняет функции консигнационной торговли в роли консигнатора.
оформляется лизинговым контрактом, включающим сумму и срок действия соглашения, размер арендной платы, процентную ставку, остаточную стоимость имущества по окончании срока аренды, протокол приемки имущества арендатором от изготовителя (бывшего владельца), условия страхования имущества, периодичность платежей, варианты владения имуществом по окончании срока аренды, полные платежные и юридические реквизиты сторон, дополнительные условия и др.