это система (совокупность) действий и операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуги, с целью создания условий для успешного потребления, обладающей потребительной стоимостью, услуги.
В работе изучена одноканальная система обслуживания с $r$ типами требований, относительным приоритетом и пуассоновским входящим потоком со случайной интенсивностью. Текущее значение интенсивности выбирается в момент начала отсчета времени до очередного поступления требования. Последовательные значения интенсивности потока образуют цепь Маркова специального вида. Найдено нестационарное распределение вектора длин очередей из требований различных типов.
Понятие «банковское обслуживание» клиентов и его значение
Проведенный анализ современных научных подходов... , «банковская операция», позволил выделить следующие основные направления к определению «банковское обслуживание... Текущее и оперативное банковское обслуживание позволяет клиентам банков подготовиться и быстро решить... Классификация банковского обслуживания по основным категориям и их характеристика
Банковское обслуживание... , так и в области обслуживания, а также других сферах экономики.
QoS (англ. quality of service «качество обслуживания») технология предоставления различным классам трафика различных приоритетов в обслуживании, также этим термином в области компьютерных сетей называют вероятность того, что сеть связи соответствует заданному соглашению о трафике, или же, в ряде случаев, неформальное обозначение вероятности прохождения пакета между двумя точками сети [2].
(air charter company), авиакомпания, занимающаяся коммерческими пассажирскими и грузовыми перевозками на условиях аренды заказчиком всего самолета. Условия чартерных перевозок, которые требуют меньших затрат по сравнению с регулярными рейсами, позволяют чартерным авиакомпаниям успешно конкурировать на рынке авиаперевозок.
(aviette, baby plane), лёгкий самолёт с маломощным двигателем, обычно, одно- или двухместный, применяется в туризме, как правило, для обзорных экскурсий и достижения аттрактивных мест, где отсутствует рейсовый транспорт.
(caravan), фургон или кабина на колесах, прицепляемые к легковой автомашине и используемые автотуристами при путешествии в качестве жилища в местах временной остановки – например, в кемпинге.