форма прямого маркетинга, осуществляемая с помощью интерактивных компьютерных служб, предоставляющих информационные услуги в оперативном режиме. Для этого используются системы, обеспечивающие двустороннюю электронную связь между продавцом и покупателем.
Научные статьи на тему «Интерактивный маркетинг (онлайн-маркетинг)»
Сущность интерактивногомаркетингаИнтерактивныймаркетинг считается одним из относительно новых направлений... Взаимосвязь прямого и интерактивногомаркетинга
В сущности, справедливо говорить о том, что интерактивный... Интерактивныймаркетинг также как и прямой маркетинг нацелен на построение персонифицированных прямых... Интерактивныймаркетинг в отличие от прямого маркетинга в целом имеет четко выраженную направленность... В частности речь идет об его ярко выраженной ориентации на онлайн пространство, которое все глубже внедряется
В статье рассматриваются особенности цифрового, онлайн маркетинга по отношению к традиционному офлайн маркетингу. Особое место в статье посвящено обзору каналов и инструментов цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг, как и цифровые коммуникации, являются по своей природе таргетированными и интерактивными. Цифровые медиа (или новые медиа) представляют собой комплекс цифровых носителей рекламных сообщений. Проводится сравнение основных групп медиаканалов. Автор подчеркивает: главное в понимании единства коммуникаций в интернете и digital-среде в том, что они имеют одну маркетинговую направленность и обладают интегративной природой. К инструментам digital-маркетинга относятся мероприятия, которые позволяют оповестить большое количество людей или привлечь внимание целевой аудитории к продукции или услугам компании, организации. Дается характеристика основных эффективно работающих интегрированных инструментов digital-маркетинга. Особое внимание отведено эффективности социальных медиа ка...
К числу прочих важных преимуществ интернет-маркетинга относя его интерактивность, возможность использования... цифровой или интерактивныймаркетинг, который следует понимать как нечто более широкое и большее, чем... онлайн-сфера.... В digital-маркетинге может быть задействована как онлайн сфера, так и офлайн среда. Это важно.... в приложениях, мессенджерах и онлайн-играх, интерактивные экраны, цифровое телевидение и POS-терминалы
Развитие и широкое распространение цифровой экономики в последние два десятилетия оказало сильное влияние на теорию и практику маркетинга. Под влиянием электронной коммерции изменилась не только форма, но и содержание маркетинга. На сегодняшний день можно говорить о формировании нового направления - интернет-маркетинга. Однако даже в западной литературе описание интернет-маркетинга носит фрагментарный характер, а отечественные авторы часто вообще не выделяют интернет-маркетинг в отдельное направление. В данной статье рассматривается роль электронной коммерции в мировой экономике и экономике отдельных стран. Так, около 10% мирового товарооборота уже приходится на интернет-каналы, в отдельных странах (Китай, Япония, Великобритания) доля электронной торговли в ВВП составляет более 20%. Темпы роста сегмента e-commerce тоже впечатляют - до 30% в год. Отдельно анализируется российский рынок электронной коммерции, а также рынок электронной коммерции Китая, отмечается значительный вклад онл...
означает, что высокий уровень воспринимаемой лояльности не подкрепляется поведением потребителя. То есть он выделяет данную компанию из числа конкурентов, но приобретает её продукты не так часто или не в таком количестве, как абсолютно лояльные потребители.
часть бизнеса компании, которая характеризуется самостоятельными миссией, задачами и системой планирования. СБЕ может быть подразделением, производственной линией внутри подразделения и даже отдельным товаром или торговой маркой.
деятельность телефонных операторов, направленная на привлечение новых покупателей и осуществление контактов с клиентами для определения уровня их удовлетворения или приема заказов.