Изменение в организации подразумевает постоянный или ступенчатый процесс ее перевода на новые ступени развития с использованием различных концепций и идей.
Современные организации рассматривают стратегическое развитие как беспрерывный эволюционный процесс, в котором из-за одного стратегического изменения появляется необходимость в другом изменении.
Принципы стратегического управления изменениями
Система стратегических изменений построена на следующих основных принципах:
- системный принцип, сочетающий линейное, функциональное и обеспечивающее управление. Кроме того, данный принцип подразумевает координацию вертикального и горизонтального управления для повышения эффективности достижения поставленных целей. Системность предписывает подходить к объекту управления как к множеству взаимодействующих и взаимосвязанных элементов, которые образуют определенную целостность.
- синергетический принцип - сочетание отдельных элементов приносит больше положительного эффекта, чем использование их по отдельности;
- принцип эффективности - необходимо построить стратегию реализации изменений, которая в перспективу даст положительный эффект: сегодняшние проблемы следует решать с позиции желаемого в будущем, прогресс является более важным выражением развития любой организации, чем ее простое выживание;
- принцип творчества - гораздо важнее полным образом использовать человеческие знания, чем материальные ресурсы. Работники должны ощущать необходимость развиваться и самоутверждаться в работе;
- принцип открытости – неформализованные и непосредственные контакты являются самыми эффективными, а взаимное доверие более результативно, чем самая эффективная организационная система.
Основные области стратегических изменений
Для успеха реализации любой стратегии важно осуществление адекватных изменений во всех соответствующих аспектах и областях деятельности конкретной организации. Основными областями стратегических изменений являются следующие:
- Мотивация персонала и информирование. Поскольку персонал является главной ценностью для современной организации, прежде всего, необходимо детально проинформировать всех сотрудников относительно новой стратегии и последующих изменений. На эффективное воплощение системы стратегических изменений должны быть направлены как подсистема материального вознаграждения, так и остальные подсистемы мотивации персонала.
- Стиль менеджмента и лидерство. Весь руководители организации обязаны стать подлинными лидерами в реализации не только отдельных изменений, но и системы изменений в целом.
- Корпоративная культура и базовые ценности. В нормальной организации никакое стратегическое изменение не может изменить набор ее базовых ценностей. Поэтому стратегические изменения следует привести в соответствии с корпоративной культурой, что докажет их адекватность и покажет новые аспекты и грани существующей системы ценностей.
- Структура управления. По отношению к организационной структуре стратегия первична, а значит структура управления должна быть приведена в соответствие с новой стратегией.
- Финансирование и ресурсное обеспечение. Каждое отдельное стратегическое изменение должно быть полноценно обеспечено финансовыми и иными ресурсами. Такая позиция обычно обеспечивается в стратегическом бюджете организации.
- Компетенции и навыки.
Ключевые стратегические изменения
Особое место в системе стратегических изменений отводится ключевым стратегическим изменениям, реализация которых означает:
- реализацию всех решающих изменений, которые связаны с данной стратегией, т.е. воплощение на практике как качественно другой стратегии;
- воплощение совокупности существенных стратегических изменений, поскольку ключевые изменения влекут за собой реализацию всех прочих изменений, предусмотренных в стратегической программе.