Сплоченность трудового коллектива
Сплоченность трудового коллектива – это наличие особого вида связей в группе, которые нейтрализуют внешние, заданные структурой способы отношений, делая более значимыми внутренние психологические и социальные отношения между участниками коллектива.
Групповая сплоченность трудового коллектива представляет собой важную социальную характеристику и имеет значимость для эффективности деятельности коллектива.
Групповая сплоченность трудового коллектива представляет собой единство трудового поведения всех его членов, основанного на общих ценностях, интересах и нормах поведения. В этой связи групповая сплоченность коллектива является его интегральной характеристикой, составным элементом которой является ответственность сотрудников друг перед другом, их сработанность, согласованность профессиональных действий и оказание взаимопомощи в процессе труда.
Значимость развития групповой сплоченности трудового коллектива имеет большое значение, особенно если коллектив представлен сотрудниками разной национальности. Это обусловлено тем, что в процессе формирования групповой сплоченности, между интернациональными сотрудниками происходит формирование норм трудового поведения, единства интересов и коллективных ценностей.
Таким образом, развитие групповой сплоченности интернационального коллектива основывается на единстве мнений всех членов данного коллектива, тяготении сотрудников друг к другу, поддержке и помощи друг другу в процессе выполнения профессиональных обязанностей.
По направленности групповая сплоченность коллектива может быть функциональная (положительная) и дисфункциональная (отрицательная):
- Функциональная групповая сплоченность ориентирована на цели и задачи непосредственной профессиональной деятельности.
- Дисфункциональная групповая сплоченность направлена на достижение целей, которые прямо противоположны общественным целям и целям производственной деятельности.
Коллектив, который достаточно хорошо сплочен, принято называть «социально зрелым». Такой коллектив отличается тем, что все его участники объединены между собой общей целью, а взаимоотношения между сотрудниками основаны на взаимном уважении и доверии.
Ключевым моментом в развитии групповой сплоченности в интернациональном трудовом коллективе является осуществление подбора сотрудников на основании совпадения у них жизненных ценностей относительной трудовой деятельности, нравственных и моральных аспектов жизнедеятельности.
Степень сплоченности коллектива
В зависимости от степени сплоченности различается три типа коллективов:
- Консолидированный (сплоченный) коллектив – характеризуется наличием тесной взаимосвязи между его членами, дружбой и солидарностью, оказанием взаимопомощи. Состав такого коллектива достаточно стабилен на протяжении длительного времени, имеет высокие производственные показатели, уровень дисциплины и активность сотрудников.
- Слабосплоченный (расчлененный) – коллектив, в который входит несколько конфликтующих членов, либо членов, чьи взаимоотношения основаны на взаимном недоверии и вражде. Показатели такого трудового коллектива весьма разнообразны, так как зависят от уровня взаимоотношений между сотрудниками. Если между конфликтующими сотрудниками установлено перемирие, то показатели высокие; если конфликт находится в активной фазе, то производственные показатели понижаются.
- Разобщенный (конфликтный) – это по своей сути формальный коллектив, так как сотрудники в нем находятся «сами по себе», они не стремятся устанавливать между собой дружеские или профессиональнее взаимоотношения. Между сотрудниками часто возникают конфликты, а по своей структуре коллектив достаточно «подвижен» за счет текучести кадров.
Процесс развития сплоченности коллектива является обратимым. То есть при создании определенных условий можно сформировать достаточно сплоченный коллектив, либо напротив, запустить противоположный процесс – распад коллектива.
Стадии сплочения трудового коллектива
Сплочение трудового коллектива напрямую зависит от развития требований, предъявляемых к нему. Методы сплочения трудового коллектива, несмотря на их широкую вариативность, укладываются в определенный цикл:
Первая стадия. Ориентационная стадия. Характеризуется достаточно низким уровнем развития коллектива, взаимоотношения между сотрудниками находятся в стадии развития. На данной стадии необходимо начать процесс объединения сотрудников в группу людей с общими интересами и целями. Осуществляется это посредством процесса целенаправленной ориентации и самоориентации, в ходе которых руководитель подбирает и расставляет кадры, тем самым формирует коллектив и помогает людям «сработаться» друг с другом.
Вторая стадия. Взаимоадаптационная. Даная стадия характеризуется тем, что в коллективе между сотрудниками формируются нормы и установки поведения. Формирование установок осуществляется либо под целенаправленным руководством, либо самостоятельно сотрудниками посредством подражания. Подражание заключается в том, что сотрудники, особенно новые начинают ориентироваться на лидеров коллектива в поведении. Помимо этого перенимаются взгляды на деятельность организации и определенные рабочие ситуации. Необходимо отметить, что более эффективным методом является метод целенаправленного руководства, так как в этом случае формируется именно та модель поведения и те установки, которые необходимы для успешной деятельности коллектива и процветания организации.
Третья стадия. Стадия консолидации или сплочения коллектива. На этой стадии коллектив проходит один из основных этапов – этап зрелости. Руководитель выступает здесь не внешней силой, а как человек, который наиболее полно воплощает цели коллектива. В таком коллективе преобладают отношения взаимопомощи и сотрудничества.
Четвертая стадия. Перспективное развитие. Данная стадия не всегда может возникнуть, чаще всего она «выпадает». Характеризуется максимальным уровнем требовательности каждого члена коллектива к себе. Внешние требования становятся внутренними, личностными. Инициатива членов трудового коллектива соединяется с их активностью. Сплоченность коллектива достигает апогея. Создается здоровый морально-психологический климат.