Особые психические состояния и их влияния на производственный травматизм

Психические состояния: понятие, основы классификации

Психические состояния изучает психология наряду с такими классами психических феноменов как психические процессы и свойства. Состояния влияют на протекание процессов, а повторяясь часто со временем могут трансформироваться в личностные свойства.

Изучением состояний занимаются разные дисциплины – общая психология, психофизиология, медицинская психология, психология труда. В соответствии с этим, в научном поле имеется множество аспектов, описывающих специфику состояний:

• физиологический (гормональные проявления, изменения сердечно-сосудистой деятельности),
• моторный (мимика, жесты, интонации),
• эмоциональный (длительность,
• интенсивность и модальность состояний),
• поведенческий (действия и операции, удовлетворение потребностей),
• социальный (коммуникативный, адаптационный)

Классификация психических состояний - это сложная тема, поскольку многие состояния очень трудно разграничить между собой, настолько сильно они пересекаются. Тем не менее, классификаций существует очень большое количество. Наиболее экономичным способом разделения является следующая классификация:

• по источнику формирования: ситуативно обусловленные или личностно обусловленные;
• по степени выраженности: поверхностные или глубокие;
• по эмоциональному знаку: положительные, нейтральные, отрицательные;
• по степени осознанности: неосознаваемые или сознательные;
• по преобладанию эмоционального или рационального начала: эмоциональные, рациональные и комбинированные;
• по степени активации организма: астенические, стенические;
• по доминирующему уровню проявления: физиологические, психофизиологические, психологические.

Основные виды психических состояний

В психологии выделяют следующие основные психические состояния:

1. Состояние бодрствования в покое: оно характерно для относительно пассивного времяпрепровождения (чтение книг, просмотр фильма или телепередачи), при котором нет яркого выражения эмоций, бурного течения интеллектуальной активности и актуализации симпатических процессов.
2. Состояние релаксации: такое состояние характерно для ситуаций восстановления сил, успокоения, расслабления (транс, медитация, аутогенная тренировка). Оно определяется расслаблением всего тела, отсутствием напряжения в мышцах, некоторой тяжестью, ощущаемой в теле. Для такого состояния характерна активизация парасимпатической нервной системы.
3. Состояние сна: характеризуется практически полным отключением сознательной деятельности, чередованием быстрой и медленной фазы, что связано с чередованием работы симпатической и парасимпатической нервной системы. Состояние сна способствует упорядочению информационных потоков и восстановлению ресурсов.
4. Оптимальное рабочее состояние: характеризуется высокой концентрацией внимания, работы памяти и мышления, а также ретикулярной формации. Такое состояние позволяет наиболее эффективно реализовывать какую-либо деятельность согласно поставленной цели. Оно активизируется при средней интенсивности трудовой деятельности
5. Состояние напряженной деятельности: характеризуется высокой активностью симпатической нервной системы, высокочастотными ритмами головного мозга, высокой мотивации к достижению поставленной цели, повышенной концентрацией внимания, памяти и мышления. Оно актуализируется в экстремальных условиях деятельности при наличии сверхзначимой задачи или повышенных требованиях к человеку.
6. Монотония: характеризуется сниженными показателями внимания, памяти и работой мышления, преобладает скука и равнодушие. Оно активизируется при длительных и однообразных видах деятельности, повторяющемся потоке информации.
7. Утомление: характеризуется истощением ресурсов организма при длительной и интенсивной деятельности, снижением работоспособности, концентрации внимания и работы мышления, а также угасанием мотивации к деятельности. На физиологическом уровне проявляется повышенное торможение нервной системы
8. Стресс: характеризуется повышенным и длительным напряжением, фрустрацией, тревогой и беспокойством, которые обусловлены трудностями в адаптационных механизмах, которые возникают в результате длительного воздействия стрессовых факторов, превышающих адаптационные возможности организма.

Динамика развития этих состояний реализуется следующим образом, представленным на рисунке ниже.

Рисунок 1. Динамика развития психических состояний. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Психические состояния в производственной деятельности

Производственные состояния - это психические состояния, которые возникают в результате трудовой деятельности. Их можно разделить следующим образом:

• относительно устойчивые и длительные по времени: такие состояния определяют отношение человека к определенному виду деятельности, они отражают степень удовлетворенности человеком конкретным видом труда, степень интереса;
• ситуативные, временные: возникают в результате конкретных ситуаций трудовой деятельности или в межличностном взаимодействии сотрудников;
• периодически возникающие состояния в ходе трудовой деятельности: утомление, стресс, повышенная готовность или неготовность, работоспособность.

Наиболее важными для рассмотрения в контексте трудовой деятельности являются состояния, определяющиеся по уровню напряжения, так как данный параметр имеет доминирующее значение для влияния на эффективность трудовой деятельности и ее безопасность. Поскольку нередко такие состояния приводят к возникновению производственного травматизма.

Основные причины производственного травматизма:

• организационные (неверный режим труда, плохой инструктаж по мерам безопасности, полное или частичное отсутствие средств защиты),
• технические (низкий уровень технического обслуживания, несоответствие основным требованиям техники безопасности технического оборудования, неверный подбор оборудования),
• психофизиологические (нарушение мер поведения на рабочем месте, неудовлетворительные психические состояния работников),
• низкое качество производственной среды (плохое освещение, погодные условия, температурные и т. д.).

Для эффективной и безопасной организации трудовой деятельности у работника должно быть состояние умеренной напряженности, которое мобилизует сотрудника на выполнение своих трудовых обязанностей. Для него характерно хорошее самочувствие, концентрация внимания и памяти, активная работа мышления.

Такое состояние актуализируется в оптимальных трудовых условиях: привычный формат работы, комфортная организация труда. При таких условиях трудовые цели достигаются с минимальными энергетическими затратами сотрудников, оптимальной работоспособностью, с минимизацией ошибок, отказов и эмоциональных срывов. Сотрудник в таком состоянии надежен и эффективен.

Такие состояния формируют физиологических и психологический дискомфорт, повышающий эмоционально-волевую регуляцию, провоцирующий появление ошибочных действий в ситуации дефицита времени и информации для принятия решений. Кроме того, принятие трудовых решений в таком состоянии характеризуется в целом недостатком информации извне (сенсорная депривация), а также повышением конфликтности среды.

Состояние повышенного напряжения вызывает интеллектуальное, сенсорное, эмоциональное и физическое напряжение, что ведет к формированию утомления сотрудника.

Именно утомление является наиболее распространенным психическим состоянием, оказывающим значительное влияние на возникновение производственных травм. В состоянии утомления ослабляется внимание (концентрация, объем, распределение), работоспособность, активность мышления. В итоге, человек может забыть свои инструкции, упустить из внимания какую-то деталь, отвлечься на что-то, делать хаотичные и дезорганизованные операции. Все это очень небезопасно и неэффективно для трудовой деятельности.