Управленческий контроль базируется на организации системы учета, финансовых и производственных показателях деятельности, а также на результаты их анализа. На практике внутрифирменное управление предполагает использование двух основных форм управленческого контроля:
- финансовый контроль (общий контроль);
- оперативный (административный) контроль.
Финансовый контроль
Финансовый контроль основан на получении от всех хозяйственных подразделений финансовой отчетности в разрезе важнейших экономических показателей деятельности.
Данная отчетность, предоставляемая крупными дочерними компаниями, находящимися на ключевых рынках, лежит в основе сравнения фактических и плановых показателей и анализа возможных причин отклонения.
Основными показателями, необходимыми для осуществления финансового контроля, являются:
- Уровень прибыли.
- Себестоимость производства, а также отношение себестоимости и чистой выручки.
- Рентабельность капиталовложений.
- Степень обеспеченности собственным капиталом.
- Показатели платежеспособности и ликвидности.
Анализ перечисленных показателей может осуществляться как в разрезе отдельных производственных подразделений, так и по предприятию в целом.
В организационном плане финансовый контроль может быть возложен:
- центральную службу высшего звена управления;
- бухгалтерию, финансовую службу, систему планирования производственных подразделений и дочерних компаний.
Повышение значимости финансового контроля связано с повсеместным применением автоматизированных систем, с помощью которых возможен адресный сбор, обработка и анализ отчетности. Современные информационные системы позволяют оперативно отслеживать отклонения и возможные причины их возникновения для централизованного или децентрализованного принятия решений.
Административный контроль
Административный контроль - это контроль на уровне производственных отделов или дочерних компаний за тем, чтобы хозяйственные результаты соответствовали планируемым показателям.
В процессе административного контроля сравнивается фактический и планируемый объем продаж, анализируется изменение рыночной доли фирмы в разрезе отдельных продуктов и сегментов, изучается состояние портфеля заказов.
Организация управленческого контроля должна предусматривать определенное соотношение в управлении предприятием централизации и децентрализации. Общий управленческий контроль при этом направлен на достижение желаемых результатов, определенных в стратегическом плане предприятия, который утверждается высшим менеджментом.
Административный контроль реализуется руководителями производственных отделов, дочерних компаний и позволяет:
- контролировать степень соответствия фактических результатов текущим запланированным показателям;
- оценить рыночную долю и проанализировать ее динамику по продуктам, филиалам, подразделениям, дочерним компаниям и в целом по предприятию;
- оценить, сравнить и проанализировать фактический и запланированный объем продаж;
- систематически анализировать портфель заказов и остальных показателей производственно-хозяйственной деятельности, установленных системой управленческого учета.
Виды управленческого контроля
Основные виды управленческого контроля:
- Предварительный контроль необходим для определения оптимальности разработанного плана и моделирования деятельности в будущем.
- Текущий контроль призван оперативно отслеживать любые отклонения от намеченного плана и нормативов.
- Заключительный контроль проводится с целью получения информации относительно деятельности тех работников, которых следует поощрить за положительные результаты их труда.