Стимулы и факторы управления организационными изменениями
Анализ факторов и стимулов управления организационными изменениями позволяет классифицировать их следующим образом:
- Внешние:
- экономические факторы (глобализация рынка или региональная дифференциация его);
- технологические факторы (распространение передовых технологий);
- стратегические факторы (стратегия роста организации);
-
политико-правовые факторы (изменения законодательства); -
социально-культурные факторы (демографические изменения, изменения системы ценностей); -
физико-экологические факторы (климат, экологические причины).
- области стратегического хозяйствования, фирменная культура, организация производственного процесса, используемая техника, отношения собственности;
- психологическая специфика восприятия социальных и производственных процессов членами организации, их личные амбиции, возможности профессионального роста, открытость к кооперации.
Толчком к организационным изменениям могут стать:
- кризисная ситуация, когда изменения носят обычно операционный характер, позволяющий ликвидность бизнеса восстановить, вернуть потерянные рынки
и т. д. ; - фаза развития организации — для каждой из фаз развития характерно аккумуляция причин и факторов, стимулирующих переход на иные механизмы управления, формирование дополнительных управленческих уровней и параллельных структур, перераспределение обязанностей и полномочий;
- влияние личности на развитие процессов — приход на руководящий пост нового менеджера связан всегда с организационными изменениями соответственно его субъективным взглядам.
Классификация причин организационных изменений по виду и целям изменений
Анализ факторов, стимулов и причин организационных изменений позволяет классифицировать их по целям и видам изменений:
- Стратегические изменения относят к переосмыслению тактических и стратегических направлений организационного развития и, обычно, инициируются изменением внешней среды.
- Структурные изменения подразумевают изменения в системе распределения полномочий, работ и ответственности исполнителей или отделов в целом.
- Изменения задач и технологии относят к изменениям технологии и графика реализации задач. Определяющим обычно является внедрение новых производственных, информационных технологий, за которыми последуют обеспечивающие их функционирование изменения.
-
Изменения в части управления персоналом. Ключевой задачей такого типа изменений является наиболее качественное выполнение функций персоналом организации. В данную группу можно включить мероприятия по увеличению трудовой мотивации, повышению профессионального уровня персонала, формированию внутри коллектива чувства «локтя», поиски самых оптимальных возможностей для реализации соответствующих способностей отдельных сотрудников
и т. д.
В литературных источниках также встречаются и другие классификационные признаки организационных изменений. К примеру существует классификация по отдельным аспектам деятельности организации:
-
социально-психологические ; -
процессно-технологические ; -
финансово-экономические ; -
информационно-технологические ; -
имущественно-правовые ; -
функционально-структурные .
Процессы, требующие изменений и их предпосылки
Следует отметить, что любые организационные изменения, даже незначительные, подразумевают перестройку всех организационных систем и процессов. Исходя из этого, в процессе внедрения
Но с другой стороны, требующие изменения процессы можно классифицировать на управляемые и неуправляемые. Управляемые процессы подразумевают наличие определенной зависимости от действий руководства предприятия, а неуправляемые — предполагают присутствие неуправляемых факторов. И те и другие процессы по сути могут быть спрогнозированными с некоторым уровнем точности и классифицируются на трендовые, случайные или периодические. Если факторами управлять не удается, следует, по крайней мере, знать о них и контролировать их.
Среди предпосылок экономического развития организации следующие:
- поиск оптимального направления стратегического развития, которому подчиняются последовательные изменения в организации (инвестиции в человеческий капитал или производственные технологии);
- эволюционный характер развития, в том числе совершенствование организационных изменений;
- баланс направления, темпа и уровня развития некоторых элементов организации;
- аккумулирование и создание конкурентных преимуществ у организации посредством изменений.
Некоторые исследователи дают анализ причин (стимулов) проведения в организации реструктуризации. В таблице 1 представлены результаты организационных изменений, методология изменения структуры.
Таблица 1. Типы изменений, общие и специфические условия организационных изменений
Таким образом, подробный анализ методов управления изменениями дал следующие результаты. Среди представленных в литературе подходов к совершенствованию структуры управления предприятия можно выделить следующие:
- Разукрупнение предприятия — вычленение некоторых структурных подразделений в самостоятельные предприятия.
- Внешняя интеграция с другим предприятием.
- Совершенствование организационной структуры внутри предприятия.
К возможным факторам, оправдывающим затраты на корректировку структуры или же разработку другой организационной структуры относят следующие:
- Неудовлетворительное функционирование предприятия.
- Высокая загрузка высшего руководства
- Отсутствие ориентиров на перспективу.
- Разногласие по организационным вопросам.
- Увеличение масштаба деятельности.
- Изменение управленческой технологии.
- Интеграция хозяйствующих субъектов.
- Дифференциация производимой продукции и услуг.
- Изменения внешней экономической политики.
