Оценка того, какой эффект имели те или иные организационные изменения, должна содержать в себе оценку как прямого, так и косвенного влияния на эффективность деятельности организации.
В соответствии с этими подходами, оценка организационных изменений производится с точки зрения их эффективности, то есть, на сколько были выполнены поставленные задачи и достигнуты цели, как при этом использовались ресурсы и какой был получен экономический эффект.
Кроме того, при ранжировании степени важности вышеописанных подходов необходимо учитывать:
Помимо основных подходов в оценке эффективности организационных изменений, существуют критерии оптимальности сочетания и развития следующих структурных элементов процесса деятельности организации:
В целом, эффективность организационных изменений должна определяется через оценку степени и характера, в которой они влияют на процесс производства и деятельность организации в общем.
Согласно существующей теории систем, эффективность организационных изменений должна определяться также степенью оптимальности взаимодействия как всего многообразия бизнес-процессов внутри организации, так и уровнем взаимодействия конкретной организации с внешней средой.
И наконец, проводя оценку эффективности организационных изменений, необходимо исследовать отдельные элементы структуры организации и ее подсистемы. В рамках этих исследований нужно определить, соответствуют ли их характеристики, процессы функционирования и основные качества после изменений целевым.
Выбор конкретного метода оценки эффективности организационных изменений зависит от текущего состояния и типа организационной системы.
Так как критерии эффективности организационных изменений сложны и многогранны, для их анализа предназначены специальные модели, которые строятся с целью оценки эффективности.
Суть модели технологических укладов состоит в том, что любая производственная система в процессе своей деятельности переживает ряд этапов: зарождение, становление, упадок. В ходе этой цепочки этапов замещаются целостные комплексы технологических процессов или укладов. Если не существует возможности развивать существующий технологический уклад, значит в организационной системе присутствует структурный кризис, который необходимо решать, в том числе, и через организационные изменения.