Формы коучинга

Основные формы коучинга

Сегодня существует достаточно много видов коучинга, основные:

• life-коучинг, позволяющий осознать себя и создать баланс между разными сферами жизни;
• еxecutives – коучинг руководителей, который помогает руководителю стать более эффективным;
• корпоративный коучинг, подразумевающий наличие своего внутреннего коуча, который работает с коллективом в целом и лично с каждым сотрудником.

Также коучинг подразделяется на следующие виды:

• индивидуальный (личностный);
• организационный;
• коуч-менеджмент.

Индивидуальный коучинг

Индивидуальный коучинг может проводиться в разных формах:

• личные встречи;
• консультации по телефону;
• переписка по электронной почте;
• общение по ICQ;
• другие.

Для того чтобы проанализировать положение дел, коучи применяют «колесо баланса», которое содержит восемь спиц-радиусов. Каждая из них означает отдельную область жизни человека, например:

• друзья;
• здоровье;
• карьера;
• семья;
• увлечения;
• любовь;
• финансы.

Центр колеса принимается за нулевую отметку, а концы радиусов за 100%. На каждой из спиц отмечается точка, соответствующая удовлетворенности человека определенной области жизни. Таким образом, выделяются области, к которым нужно приложить коучинг. При этом возможно, что есть области, положительная динамика в которых повлечет за собой изменения в других. Выбрав работы, необходимо определить цель, которую хотелось бы достигнуть. Цель – это завершение, окончательный результат того, на что были направлены начальные усилия и стремления, условия и состояния, вызвавшие образ действия.

Коллективный коучинг

Коллективный коучинг достаточно продуктивен. Он вовлекает всех участников в обсуждение общих задач, проблем, в обмен опытом, дает возможность взглянуть на ситуации с позиции разных людей и различного жизненного опыта. Коллективный коучинг очень близок личностному коучингу, но здесь требуются знания групповой динамики, законов групповой работы. Если группа велика, ее делят на мини-группы по три-четыре человека, для обсуждения заданных коучем риторических вопросов и сообщения о результате другим мини-группам. В мини-группы могут включаться люди с разным функционалом, из разных отделов. Это стимулирует поиск свежих идей. Ресурсы, идеи группы используются при составлении списка возможностей в процессе проведения мозгового штурма, выработки плана действий. Методом коучинга оценивается и эффективность групповой работы. От первого знакомства до этапа слаженного сотрудничества группа происходит несколько этапов развития:

• вхождение;
• индивидуальная защита;
• сотрудничество.

Базовые технические приемы групповой работы:

• дискуссия;
• мозговой штурм;
• метод модерации;
• разбор случаев;
• ролевая игра;
• юмор;
• моделирование;
• подвижные игры.

Коуч-менеджмент

Менеджеры зачастую находятся в цейтноте. Многие достигли высокого положения, приложив большие усилия. Но достигнув вершин, все же им еще многого не достает.

Менеджеры редко имеют открытые и честные взаимоотношения с сотрудниками, им не хватает уравновешенности, времени для дальнейшего собственного развития. Бывают ситуации, когда к стрессу на службе добавляются проблемы с личной жизнью или здоровьем.

Менеджеры периодически нуждаются в коуче, который является партнером или даже открытым оппозиционером.