Понятие и сущность регионального маркетинга
Региональный маркетинг – это деятельность, направленная на поддержание и улучшение имиджа региона, повышение его притягательности для других территорий, их населения, хозяйствующих субъектов и иных социальных институтов, обеспечение его престижа в национальных и международных организациях. Основной целью реализации всех этих инициатив выступает создание, поддержание либо изменение мнений, намерений и поведения целевой аудитории.
Иначе региональный маркетинг принято называть маркетингом региона. Единого подхода к трактовке данного термина в научной среде не сложилось до сих пор.
Одни отождествляют региональный маркетинг с определенным образом мышления и действий руководителей регионального уровня. С этой точки зрения маркетинг региона рассматривают в качестве новой деловой философии активной предпринимательской деятельности в регионе, основанной на стремлении к удовлетворению выявленных потребностей конкретных людей, потребительских групп, фирм и предприятий в соответствующих товарах и услугах как в данном регионе, так и за его пределами.
Другие в региональном маркетинге видят систему мер привлечения в регион новых экономических агентов, которые призваны обеспечить его процветание и развитие.
Так или иначе, региональный маркетинг существует на стыке двух дисциплин – непосредственно самого маркетинга и экономики. В основе его реализации лежит применение интенсивных методов хозяйствования наряду с использованием экстенсивного потенциала социально-экономического развития региона.
В современном мире региональный маркетинг выполняет целый ряд специфических задач. В общем виде они представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Базовые задачи регионального маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
В основе практической реализации регионального маркетинга лежит использование принципа трипаратизма, основанного на сочетании трех базовых компонентов:
- партнерское сотрудничество региональной администрации, бизнеса и населения;
- ориентация региональных структур на обеспечение транспарентности и информационной прозрачности для всех экономических агентов, заинтересованных в регионе;
- поддержка рыночных преобразований в обществе.
Основной целью регионального маркетинга выступает согласование интересов всех заинтересованных сторон с основополагающей целью развития региона, а также обеспечение роста качества жизни населения территории. В основе реализации регионального маркетинга лежит необходимость планомерного и системного изучения состояния и тенденций развития региона как основы принятия рациональных решений.
Стратегические направления регионального маркетинга
Региональный маркетинг представляет собой комплексное понятие, охватывающие различные сферы функционирования и развития территории. На сегодняшний день к числу его ключевых стратегических направлений принято относить:
- маркетинг инфраструктуры;
- маркетинг привлекательности;
- маркетинг имиджа;
- маркетинг населения, персонала.
Каждое из четырех выше названных направлений имеет свои особенности. Рассмотрим их более подробно.
Необходимым условием успешной реализации регионального маркетинга выступает обеспечение эффективного функционирования и развития территории. Основой обеспечения успеха территории в маркетинге считается степень цивилизованности рыночных отношений, залогом которой служит высокий уровень инфраструктурного развития региона. Инфраструктура региона представляет собой ни что иное, как его фундамент и несущий каркас одновременно. Основными признаками хорошей инфраструктуры выступают безопасность на улицах, развитые коммуникации, чистая питьевая вода, хорошее образование, надежное энергосбережение и пр. Развитие региональной инфраструктуры считается одним из основных стабилизирующих элементов регионального маркетинга. В то же время следует понимать, что само по себе наличие развитой инфраструктуры в регионе еще не гарантирует его роста и развития в то время как отсутствие развитой инфраструктуры или ее плохое состояние делает региональное развитие попросту невозможным.
Маркетинг привлекательности опосредован реализацией мероприятий, направленных на повышение привлекательности региона в глазах широкой общественности (в первую очередь – населения). Привлекательность территории может быть обеспечена за счет популяризации достопримечательностей и развлечений, на ней расположенных. Чем выше степень их известности, тем лучше. В качестве основы развития регион может использовать свое историческое наследие, естественные достопримечательности, объекты отдыха и культуры, а также известных личностей.
В основе реализации маркетинга имиджа лежит осуществление целенаправленной деятельности, опосредованной созданием, поддержанием и позитивным имиджем территории. В данном случае определяющую роль играет продвижение положительной информации о регионе, обеспечивающее создание благоприятного отношения к самой территории, продукции, на ней производимой и условиям ведения бизнеса в рамках региона. Основой маркетинга имиджа региона выступают связи с общественностью, реклама и продвижение региона и его составляющих.
Маркетинг населения (персонала) под собой подразумевает работу с людьми, т.е. с общественностью жителями территории, союзами и объединениями граждан, политиками. Его основная цель заключается в обеспечении поддержки маркетинговой активности региона изнутри, а задачи сводятся к формированию местного патриотизма, построению и поддержанию внутри региона доброжелательной мотивации в отношении жителей и структур территории.
Общий порядок реализации основных направлений регионального маркетинга
Основные направления регионального маркетинга реализуются по общей схеме. Сам процесс воплощения маркетинга региона состоит из четырех этапов:
- развитие маркетинга;
- построения маркетинговой концепции региона и ее конкретизация;
- утверждение проекта маркетинга региона;
- практическая реализация регионального маркетинга.
В рамках первого этапа исследуется регион, определяется специфика его развития, выявляются интересы его резидентов и администрации. На втором этапе производится анализ ресурсного потенциала региона, определяются альтернативные траектории его развития. Третий этап опосредован установлением и обеспечение сроков реализации проекта маркетинга согласно приоритетам и возможностям его ресурсного обеспечения. На заключительном этапе производится утверждение концепции развития региона и ее последующая реализация.
На практике реализация основных направлений регионального маркетинга обеспечивается посредством использования различных методов. Наиболее популярными и широко распространенными среди них считаются публикации в средствах массовой информации, формирующие определенное впечатление о регионе, оценка общественного мнения касательно злободневных вопросов развития региона, освещение выступления региональных лидеров и руководителей бизнеса и пр.
