Психологическое консультирование конфликтных семей

Семейные конфликты как объект работы семейных психологов

Семья является важнейшей ячейкой общества, из которых складывается государство. От того, насколько благополучна семья, зависит и благополучие общества и государства в целом. Именно поэтому работа с проблемными ми семьями очень важна для налаживания благополучия в каждом конкретном государстве.

В семьях нередко возникают конфликты, так как каждый из членов семьи имеет свои собственные интересы, свой жизненный опыт, у каждого имеются свои цели и стремления. Поэтому в семье ее члены часто сталкиваются с непониманием, несогласием по каким-либо вопросам, обидами друг на друга и так далее. Конфликты в семьях на различных этапах имеет свою характеристику, свои способы преодоления и разрешения. Прежде всего, конфликты в семье должны предупредить супруги.

Конфликтология изучает проблему конфликтов в конфликтных семьях, причем не только с точки зрения субъективных факторов, но и с точки зрения объективных, например, социально-экономической обстановки в государстве.

Для того, чтобы разрешить ряд конфликтов, семьям необходимо обращаться к психологам-консультантам, которые занимаются предупреждением и разрешением семейных конфликтов. Обратиться к такому психологу могут любые граждане, у которых возникли проблемы. Например, они могут пройти курсы системной семейной терапии, а также психологические исследования и на основании этого сделать определенные выводы. Чаще всего психологи консультанты работают с семейными парами, которые находятся на стадии предконфликта или конфликта. [/Замечание]

Рисунок 1. Конфликтная семья. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Формы работы психологов-консультантов с конфликтными семьями

Психологи-консультанты осуществляют работу с проблемными семьями двумя способами:

• индивидуально;
• коллективно.

Требования, которым должно отвечать помещение, где работает специалист:

• небольшое и светлое помещение (не менее 7 кв. м.);
• наличие яркого освящения;
• изолированность от посторонних;
• наличие необходимого оборудования и мебели.

Как правило, психолог производит 5-6 встреч, в ходе которых разбирает проблемы, возникшие в семье. Первые встречи носят, в большей степени, консультационный характер, когда психолог выясняет сущность проблем. На завершающих этапах закрепляются навыки общения и способы разрешения конфликтов.

Психолог может использовать различные методики разрешения конфликта в семье. Рассмотрим самые распространённые из них.

Методика 1. «Реакция супругов на конфликт». На данной стадии применяются опросники, анализирующее уровень агрессии супругов, уровень депрессии, установки на семейно-брачных и отношения, состояние тревоги, психотравмы и т.д. В частности, супругам дается бланк опросника, в котором они должны проставить знаки «+» и «-» напротив утверждений, с которыми они согласны или не согласны.

Методика 2. «Определение характера взаимодействия супругов в ходе конфликта». Методика представляет собой как применение теста-опросника, так и проведение устной беседы. Так респондентам предлагается оценить спорные ситуации точки зрения пассивности или активности поведения в них. Данная методика очень часто выявляет недоразумения, противоречия, различные точки зрения на жизнь. После проведения опросов следует консультирование с указанием на советы по налаживанию семейной жизни.

Методика 3. «Игра». Психолог может разыграть конкретно ситуацию, который супруги должны будут выполнить задание, взять на себя определенные роли. Например, в качестве конфликтной ситуации может выступать супружеская конференция, семейный совет, спор и т.д. При этом психолог может установить четкие правила игры:

• супруги буду встречаться в установленном месте в установленное время минимум один раз в неделю;
• от супругов требуется обсуждать установленную тему не менее 30 минут;
• партнёры должны слушать друг друга, не перебивая и не делая чего-либо, что может нарушать процесс игры;
• после того, как один из партнёров высказался, второй повторяет то, что ему сказали, он не должен искажать информацию, однако её трансляция зависит от того, как он её понял;
• запрещается критиковать и осуждать друг друга;
• подобным образом обсуждаются различные ситуации;
• в конце супруги высказывают свое мнение относительно возникших ситуаций.

После вышеперечисленных стадий следует этап реконструкции семейных отношений, на котором фиксируются полученные навыки, рассматривается динамика семейных отношений, производится коррекция поведения.

Критерии оценки эффективности деятельности семейных психологов

Оценка эффективности деятельности психологов происходит на завершающем этапе, когда уже следует стадия разрешения конфликтных ситуаций и возобновляются гармоничные отношения в семье. Для того, чтобы оценить успешность проводимой психологической работы, также применяются различные методики, которые направлены на оценку эмоционального состояния консультируемых супругов.

Если кто-то из супругов препятствует установлению гармоничных отношений в семье, необходимо определить, кто это конкретно, а также какие действия по отношению к нему нужно произвести. Иногда супруги поступают неосознанно, и очень важно в данной ситуации направить их. Необходимо учитывать, что семьи сами должны хотеть измениться, иначе психологические приемы не окажет влияние на них.

Психологи могут консультировать не только супругов, но и родителей с детьми, где также проявляется большое количество конфликтов. Отношения между родителями и детьми редко бывает гармоничными, в любых семьях возникают конфликты. Психологи-консультанты способны проанализировать всех участников семейных отношений и дать рекомендации по поводу коррекции поведения каждого.

Люди обращаются к психологам для того, чтобы иметь возможность сохранить свою семью в случае возникновения серьезных конфликтов и разногласий. Психологи помогают таким семьям и направляют их на нужную модель поведения, что в большинстве случаев приводит к установлению гармоничных отношений в семье.