Механизм психологической защиты в конфликтной ситуации

Психологическая защита в конфликте

Конфликтные ситуации характеризуются возникновением психологического напряжения, в результате проявляется такая реакция человека, как психологическая защита. Это нормальный механизм реакции человека на психологическое воздействие, направленный на предупреждение расстройства поведения в рамках конфликтов, а также погашения эмоциональных установок. Он активизирует специфический способ переработки поступающей информации, позволяя предохранять личность от стыда и потери самоуважения в результате протекания конфликта.

Психологическая защита основана на таком понятии, как защита. В некотором смысле, защита – это реакция организма, позволяющая сохранить себя и свою целостность. Данное понятие, например, широко используется в медицине, которая изучает различные способы защитных реакций и сопротивление организма. Так, организм, защищая себя, сопротивляется заболеванию. Помимо иммунитета, у человека присутствуют защитные механизмы реакции на внешние раздражители Например, когда к глазам человека приближаются какие-либо объекты, он рефлекторно зажмуривается или закрывает глаза ладонью. В случае прикосновения к горячему чайнику человек непременно отдёрнет руку. Психологи изучают сходный защитный механизм, который характерен для психики человека. Это так называемая невротическая защита, защитное свойство психики личности.

Человек может применять механизмы защиты при проявлении следующих чувств и явлений:

• чувство тревоги;
• вина;
• гнев;
• стыд;
• болевые ощущения;
• возникновение конфликта;
• возникновение иных ситуаций, воспринимаемых как опасные.

История изучения механизма психологической защиты

Исторически первым учёным, который начал изучать механизмы психологической защиты, был известный австрийский психоаналитик и врач Зигмунд Фрейд. Именно он создал теорию психоанализа, которая была воспринята другими учёными и используется и по сей день. Она представляет знания, смежные с психоанализом и медициной, и имеяющие особо тесные связи с психиатрией. Ученый также задействовал некоторые психологические понятия для разработки своих теорий, анализируя защитные механизмы человека. По его мнению, защитная реакция наблюдается во внешнем поведении человека и регулирует ряд психологических процессов, обеспечивая адекватную реакцию на обстановку.

Фрейд полагал, что существует несколько видов защитных механизмов человека:

• Бессознательный, когда человек не осознает причины и мотивы своего поведения, которое защищает его от определённого явления или объекта.
• Подсознательный, при котором психика искажает реальную действительность, подменяя существующую реальность.

Фрейд высказывал мнение о том, что ряд защитных механизмов появляется с самых первых моментов жизни человека, что позже был бы подтверждено экспериментами в области медицины и психологии, вследствие экспериментального и клинического наблюдения за детьми.

Механизмы психологической защиты. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ" />

Рисунок 1. Механизмы психологической защиты. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Более подробно защитные механизмы изучались рядом учёных XIX-го века. Например, психолог Гербарт высказал мнение о наличии защитного механизма вытеснения. То есть люди не властны над своими воспоминаниями, которые они подсознательно хотят вытеснить.

Вытеснение – это универсальный психологический процесс, который защищает человека от негативных эмоций, он является бессознательным в области психики. Чаще всего вытеснению подлежат тяжелые для человека воспоминания, например, момент аварии, момент смерти близкого человека. Вытеснение может играть как позитивную, так и негативную роль. Например, в некоторых случаях люди могут забывать значительный объем информации. Так, по отношению к травмам и угрозам вытеснение играет позитивный характер, выступая в качестве защитного механизма. В противном случае при каждом душевном расстройстве человек бы сходил с ума. В некоторых случаях вытеснение играет более сложную роль, включаясь в сложный процесс защиты, например, в случае истерии человека.

Другим важным понятием, используемым психологами и психиатрами, стала проекция. Данным понятием обозначаются чувства и эмоции, которые субъект не желает видеть и воспринимать у себя, вследствие чего он переносит их на другого человека. В широком смысле проекция отставляет собой смещение качества одного человека на другого, особое психологическое явление. При этом субъект может не только отождествлять себя с другими людьми, но и проецировать качества других людей на себя, даже если ими не обладает. Некоторые люди способны проецировать на себя качества животных.

Последствия психологической защиты

Психологическая защита выступает как защитный механизм психики от воздействия внешних или внутренних факторов. Однако далеко не всегда психологическая защита способна играть позитивную роль. Например, именно её проявление способно вызывать такое заболевание, как шизофрению. В дальнейшем, при изоляции или отчуждении лица в нем может проявляться сразу несколько сущностей.

Например, практике известен случай с тремя личностями Евы Уайт. В возрасте 25 лет Ева обратилась к врачу в связи с испытываемыми головными болями и провалами в памяти после них. Пока врач обдумывал ту информацию, которую она ему сообщила, Ева резко изменилась и вместо сдержанной стала веселой и легкомысленной. На вопрос о том, как её зовут, она ответила – Ева Блэк. В течение 14 месяцев перед врачами проявлялась то одна, то другая личность Евы. При этом у них были совершенно разные интересы, например, одна личность не разделяла мнение другой по вопросу замужества, материнской любви и так далее. Все они одевались совершенно по-разному, по-разному держали себя в обществе. В ходе психотерапии появилось и третье лицо – Джейн, которая сильно отличалась от обеих Ев. Подобная реакция Евы стала результатом ранее полученной психологической травмы.

Рисунок 2. Виды психологической защиты. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ