Культура торгового обслуживания
совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала.
Промоутер
Предмет
Торговое дело
👍 Проверено
Автор24
специалист, способствующий продвижению продаж, стимулирующий продвижение товаров или услуг, как правило, в местах продажи или оказания услуг.
Научные статьи на тему «Промоутер»
Адресная и безадресная почтовые рассылки
Для компаний, не желающих пользоваться услугами промоутеров, можно выделить другой вариант распространения...
В том случае, если распространение рекламных листовок по почтовым ящикам и на улице через промоутеров
Статья от экспертов
К вопросу о шкале и квантификации индекса промоутера
Используемый в маркетинговой практике индекс промоутера NPS (Net Promoter Score) в определении Райхельда имеет ряд недостатков, которые ограничивают его применение – повышенную случайность выбора значения на длинной измерительной шкале, невозможность оценить индекс для каждого респондента, неоднозначность трактовки вычисленных значений индекса. В качестве альтернативы предлагается построить индекс промоутера на основе квантификации данных о рекомендациях, замеренных по подходящей шкале. Квантификация выполняется категориальными методами факторного или дискриминантного анализа оптимальным образом применительно к решаемой задаче. Это позволяет снять проблему принципиального различия некоторых соседних значений измерительной шкалы, дифференцировать вклад каждого значения шкалы в формирование индекса, оценивать значение индекса для каждого респондента, вычислять средние значения, дисперсии и другие интервальные статистики (так как квантифицированный индекс приобретает интервальный тип)....
Creative Commons
Научный журнал
Банковский сервис: формирование портрета лояльного клиента для банка
между тремя группами, которые отличаются определёнными моделями поведения и типами отношений:
клиенты-промоутеры...
Его значение равно разнице доли промоутеров и доли детракторов....
Эмпирическим путём определено, что два промоутера приводят в банк одного дополнительного клиента....
Из этого следует, что банку необходимо увеличивать долю промоутеров (даже за счёт доли пассивных клиентов
Статья от экспертов
Использование письменных текстов в профессиональной речевой деятельности промоутеров
В статье рассматриваются особенности употребления письменных текстов в профессиональной деятельности русских промоутеров; представлены примеры реальных речевых явлений, возникающих в промоушене, Данные явления анализируются с точки зрения их соответствия языковым нормам и эффективности использования в ситуациях продаж, в которых принимают участие русские покупатели.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Торговое дело»
Либерализация международной торговли
снижение таможенных и нетарифных барьеров на пути развития международной торговли; устранение монополии государства на международную торговлю.
Лизинговое соглашение
оформляется лизинговым контрактом, включающим сумму и срок действия соглашения, размер арендной платы, процентную ставку, остаточную стоимость имущества по окончании срока аренды, протокол приемки имущества арендатором от изготовителя (бывшего владельца), условия страхования имущества, периодичность платежей, варианты владения имуществом по окончании срока аренды, полные платежные и юридические реквизиты сторон, дополнительные условия и др.
- Агентское соглашение
- Активная продажа
- Антидемпинговые пошлины
- Ассортимент товаров торговый
- Ассортимент услуг торговли
- Ассортиментный перечень товаров
- Выделяют три метода ценообразования
- Гиффена эффект (парадокс)
- Европейский союз (ЕС)
- Европейское экономическое пространство
- Консьюмеризм
- Лидерство по М. Портеру
- Лизинг международный
- Лизинг прямой
- Лизинг финансовый
- Лизинговое соглашение
- Личная продажа
- Маркетинг по телефону
- Потребители «новаторы»
- Транспарант
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек