Актуальные проблемы управления персоналом на предприятии

Общая характеристика проблем управления персоналом

Персонал определяет успех функционирования организации. Это понимает большая часть руководителей, поэтому они направляют усилия на управление работниками. Сложности, возникающие в этом процессе, могут быть вызваны как поведением сотрудников, так и действиями руководства. Среди ключевых проблем можно указать следующие:

• низкая квалификация персонала,
• нехватка рядовых сотрудников или руководителей,
• низкий уровень дисциплины,
• низкая мотивация,
• недостаточная ответственность и исполнительность,
• неблагоприятный психологический климат, атмосфера и конфликты в коллективе.

Таким образом, проблемы управления персоналом возникают из-за неэффективности кадрового менеджмента и допускаемых руководителями ошибок.

Проблемы, связанные с низкой квалификацией персонала и его нехваткой

Одним из основных факторов, препятствующих быстрому развитию предприятий, является нехватка квалифицированного персонала. На современных инновационных предприятиях квалифицированные работники являются важнейшей движущей силой. В том случае, если на рынке труда спрос превышает предложение, предприятия должны выработать чёткий пошаговый алгоритм.

С проблемой обеспечения специалистами и рабочими высокой квалификации сталкиваются предприятия различных экономических отраслей. Причинами низкого уровня квалификации являются:

• отставание уровня профессионального образования от требований реального сектора,
• неспособность учебных заведений принимать участие в создании конкурентоспособной продукции, выпускаемой инновационной экономикой. Это касается как заведений, выпускающих специалистов с высшим образованием, так и заведений среднего и начального профессионального образования. Значительная часть выпускников не трудоустраивается по полученной специальности.

Срочно нужна работа?
Мы готовы помочь!

Найти эксперта

Таким образом, можно отметить слабый уровень обновления учебных методик, слабую кооперацию системы образования и предприятий, недостаточную мотивацию работодателей в привлечении неопытных сотрудников с их дальнейшим обучением, несоответствие умений и знаний выпускников требованиям рынка труда.

Сложившаяся ситуация порождает ряд проблем:

• дефицит компетентных сотрудников на рынке труда,
• несоответствие между содержанием учебных программ, по которым обучаются будущие профессионалы, рыночным потребностям,
• недооцененность труда работников некоторых специальностей,
• моральное и физическое устаревание материально-технической базы большинства образовательных учреждений, не учитывающих инновационные изменения,
• низкая подготовленность преподавателей,
• изменение оценки статусности и престижа профессий среди молодёжи.

К основным причинам недостатка кадров в России можно отнести:

• демографические провалы,
• устаревшая система образования,
• профессионально-квалификационный дисбаланс между предложением и спросом на трудовом рынке,
• низкий уровень оплаты труда,
• несоответствие уровня безопасности и охраны труда современным требованиям.

Проблемы управления персоналом, обусловленные ошибками руководителей

Причиной отсутствия дисциплины, низкой мотивации и исполнительности могут быть ошибки руководителей. Отметим наиболее распространённые проблемы менеджмента:

• руководитель является узким специалистом. Часто на должность руководителя отдела назначают специалиста, достигшего определённого успеха в своей профессии. При этом сотрудник может не иметь коммуникативных и лидерских способностей. Такой руководитель, особенно если он не обладает знаниями о психологии, не сможет эффективно осуществлять управление, разрешать конфликтные ситуации. При назначении руководителей во внимание должны приниматься не только их навыки, проявленные на линейный должности,
• руководитель проецирует свои умения и навыки на подчинённых. Например, руководитель, давно работающий на предприятии, может выполнить некоторую задачу за пару часов. Он ждёт такого же результата от нового сотрудника, а когда тот закономерно не справляется, руководитель обвиняет его в лени. Такой руководитель не понимает, что в зависимости от опыта и квалификации людям требуется разное время на выполнение одной и той же задачи,
• руководитель подчёркивает дистанцию, которая разделяет его и подчинённого. Достаточно сложная задача, с которой сталкиваются все начальники, - найти баланс между чересчур формальным общением и слишком близкими отношениями. Идеальный руководитель должен уметь расставлять границы, но в то же время быть способным и пошутить с подчинёнными,
• руководитель ждёт, что сотрудник решит все вопросы. Не нужно ожидать от работников решение всех проблем. Задачей руководителя является распределение задач и назначение ответственных,
• большой разрыв в заработной плате менеджмента и рядового персонала. Безусловно, зарплата начальника должна быть больше, но не в десятки раз, чтобы не демотивировать непосредственных подчиненных.

Решение проблем с персоналом предприятия

В любой компании требуется специалист по управлению персоналом. К сожалению, малые организации не могут себе позволить нанять для решения этих задач отдельного сотрудника. В таком случае можно рассмотреть вариант аутсорсинга.

Специалист по управлению персоналом должен решать следующие задачи:

• размещать вакансии и проводить первичный отбор,
• организовывать собеседования,
• участвовать в адаптации новых сотрудников,
• находить и переманивать высококвалифицированных специалистов,
• вести документацию,
• участвовать в разработке программы мотивации.

По мере того, как организация растет, должен расширяться и отдел управления персоналом. Это обеспечит организацию заинтересованными в развитии, компетентными сотрудниками.

Для руководителей необходимо обучение по работе с людьми. Даже если он не станет тонко чувствующим психологом, хотя бы базовые навыки получить должен. Сотрудник, на которого возложены управленческие функции, должен развивать не только узко профессиональные навыки, но и навыки управления, особенно если от природы лидерские способности достаточно скромные.

Срочно нужна работа?
Мы готовы помочь!

Найти эксперта