Джон Бродес Уотсон (1878 – 1958) — американский профессор, психолог, исследователь человеческого поведения.
Ранние годы
Джон Уотсон родился в небольшом городе Тревелерс Рест в Южной Калифорнии в верующей семье. Он учился в Южной баптистской школе при Институте Фермана. Еще тогда он заинтересовался психологией. В 1900 году, после года преподавания, он отправился в Чикаго, где продолжил свое обучение. Он работал лаборантом, официантом и дворником. В 1903 году он получил степень доктора наук.
Его теоретические заключения и экспериментальные результаты стали базой нового научного течения в психологии, получившего название «бихевиоризм». Он много работал, публиковался, занимался редактированием академических журналов и в 1915 году был избран президентом Американской психологической ассоциации. Тем не менее, в 1920 году личные причины вынудили Уотсона покинуть науку. В рекламную сферу он пришел, будучи хорошо известным в стране и за границей ученым, тем не менее, ему фактически пришлось строить свою карьеру сначала.
Профессиональная деятельность
Свою карьеру в рекламной индустрии он решил начать в знаменитом Нью-Йоркском агентстве «J. Walter Thompson» (JWT), которое возглавлял в то время Стэнли Ризор. Ризор считал, что Уотсон возглавит и сформирует исследования, которые раскроют законы поведения людей и дадут возможность воздействовать на их разум. Со своей стороны, Уотсон желал «использовать собственные психологические познания и навыки работы с целью решения задач, связанных с рынком».
Подобно абсолютно всем новым работникам JWT, Уотсон осваивал особый курс — внедрение в новую профессию. В первую очередь ему нужно было изучить на внушительной территории рынок резиновой обуви. После в течение 10 недель он посещал маленькие торговые центры, стараясь продать тот вид кофе, которой рекламировался агентством, а потом 2 месяца работал менеджером в одном из универмагов. Уотсон писал, что его учебная практика продемонстрировала ограниченность его знания психологии, крайне неглубокое понимание рекламной индустрии и незнание многих привычек и мест «обитания» потребителей. Но все же деятельность Уотсона в агентстве состояла не в исследовании психологии покупателя или механизмов влияния рекламы, а в продвижении новых идей психологии в рекламных исследованиях.
В начале 1930-х годов Уотсон отмечал, что психология уже покинула академические лаборатории и пришла туда, где продаются и покупаются продукты. Изучение рынка становится составной частью рекламных кампаний, начинают появляться лаборатории для тестирования реакций потребителей на газетные статьи.
Уотсон часто выступал по радио: его речь строились таким образом, чтобы представлять продукты не напрямую, а исподволь. К примеру, он пояснял, что кофе повышает продуктивность умственной деятельности. Он не предлагал купить зубную пасту «Pebeco», однако разъяснял функции слюнных желез и связывал их работу с процессом чистки зубов. Слушателям раздавались краткие изложения лекций и бесплатные образцы пасты.
Широкая известность Уотсона увеличивала доверие к его выступлениям и помогала компании выходить на новых клиентов. В 1924 году он был назначен вице-президентом JWT.
Наследие Джона Уотсона
Главная заслуга Уотсона состоит в распространении прикладной науки в рекламныой сфере и других направлениях бизнеса. Что касается важности Уотсона в развитии науки о рекламе в целом, то здесь взгляды всех экспертов сходятся: Уотсон по праву считается основоположником данного научного течения.
