Сущность понятия «толерантность»
Толерантность - это стремление к терпимости и уважению другого человека, его ценностей и взглядов, а также проявление милосердия и сострадания к другим людям.
Толерантность является необходимым компонентом поддержания гармоничных отношений в современном многонациональном и многокультурном мире, она позволяет устанавливать и поддерживать общность с людьми, которые отличаются внешне, языком общения, традициями, поведенческими нормами, религиозными убеждениями и т.д.
Выделяют следующие виды толерантности:
- естественная - это натуральный вид толерантности, свойственный детям, которые еще не способны противопоставить свое Я и свой жизненный опыт окружающему миру;
- моральная - это проявление условной терпимости, т. е. внешнее проявление терпимости при наличии внутреннего неприятия;
- нравственная - это проявление терпимости к взглядам, ценностям и интересам другого, а также осознание и принятие собственного внутреннего мира (ценностей, интересов и смыслов).
Нравственная толерантность является наиболее зрелой, так как она исходит из внутренней позиции личности. Моральная же толерантность является обусловленной требованиями социума, а не внутренней установкой.
Для изучения толерантности исследуются установки личности по отношению к другим людям на разных уровнях: по отношению к конкретным людям (ситуативная толерантность), по отношению к определенной категории или типу людей (по национальному, этническому, религиозному или какому-либо другому признаку).
Психологические аспекты толерантности
В контексте личностного подхода, Г. Олпорт определял толерантность как один из компонентов становления личности, в его понимании, толерантный человек движется по пути самореализации, по пути творчества, он свободен и ответственен за свои выборы. Для такого типа личности характерна адекватная оценка собственной значимости (осознание и принятие своих недостатков и достоинств), чувство защищенности и безопасности относительно окружающего мира, готовность принимать чужую точку зрения и демократический настрой.
Интолерантный же тип личности отличается другими жизненными установками: у таких людей наблюдаются сложности в самоопределении, выборе своего пути, стремлении самореализоваться. Также им сложно принимать свои недостатки и характерно гиперболизировать достоинства. Помимо этого, их базовая установка на мир негативна - интолерантный человек оценивает мир как небезопасное место и чувствует себя в нем незащищенно. Таким людям сложно брать на себя ответственность в принятии решений. И как следствие, интолерантный человек стремится к авторитарному режиму и жесткому единому диктату.
Выражаясь словами Э. Фромма, толерантность - это проявление созидательной направленности личности, а интолерантность - это проявление эксплораторной и потребительской направленности.
Помимо личностного подхода, толерантность исследовалась в контексте адаптационных концепций как феномен взаимодействия индивида со средой. В данном ключе, толерантность трактуется как снижение реагирования организма на внешний раздражитель в результате повышения порога чувствительности на его воздействие. То есть толерантность понимается как способность длительно переносить неблагоприятное воздействие без напряжения адаптационных ресурсов. Таким образом, толерантность понимают как один из адаптивных механизмов. Ведущим механизмом толерантности определяют терпение как главный способ снижения чувствительности к неблагоприятным факторам (самообладание, выдержка, самоконтроль).
Очевидно, что два этих подхода предлагают разные уровни понятия толерантности: личностный подход отражает толерантность как один из ведущих механизмов развития личности, а адаптационный - как сопротивляемость организма, как механизм поддержания равновесия.
Подходы к исследованию толерантности, ее основные компоненты
Понятие толерантности является междисциплинарным: в основном она исследуется в биологических, политических и психологических контекстах.
С точки зрения эволюционно-биологического подхода, толерантность трактуется в рамках понятия о норме реакции, допустимом варианте реагирования, и очень часто связывается с физиологической совместимостью органов, тканей и лекарственных препаратов.
В гуманитарных науках толерантность понимается как устойчивость к стрессовым и экстремальным ситуациями, фрустрации и негативным влияниям. В психологии толерантность – это устойчивость к стрессовым и неоднозначным событиям, а также способность принимать особенности поведения и мышления других людей.
С точки зрения этики, толерантность понимается как совокупность норм развитого общества, которая существует между разными культурами и этносами.
В политическом контексте толерантность понимается как способность воспринимать чужое мнение и точки зрения, возможность найти оптимальное решение в конфликтной ситуации.
Если говорить о компонентах понятия толерантности, то к ним можно отнести признание чужой точки зрения и способа поведения, принятие этих моментов, уважение их и понимание:
- Признание отражает отношение к идее того, что все люди разные и имеют разные убеждения, ценности и смыслы, как к некой неоспоримой истине.
- Принятие отражает отношение к другому человеку как к личности и базовой готовности к положительному взаимодействию с ним.
- Уважение отражает учет всех индивидуальных особенностей личности, ее достоинств и заслуг.
- Понимание отражает способность принять правильное решение с учетом всех обстоятельств и личностных особенностей. Без понимания невозможна полноценная реализация толерантности.
Исследование толерантности в психологии реализуется по двум основным направлениям:
- внешняя толерантность - убеждение о том, что другой человек может обладать своей точкой зрения. В данном ключе, толерантность определяется как терпимость, как установка личности;
- внутренняя толерантность - компонент жизненной позиции личности, который проявляется в том, что человек уважает ценности и смыслы других людей, имея при этом свои собственные.
С точки зрения психоаналитического подхода, толерантность может определяться как механизм психологической защиты, копинг-стратегия. В результате, толерантность выступает как механизм компенсации неблагоприятного воздействия, однако само противоречие не прорабатывается, а подавляется (механизм моральной толерантности).
С точки зрения когнитивного подхода, толерантность может определяться как один из механизмов социального представления, как некий сценарий поведения, самокатегория, смысловая установка.
С точки зрения поведенческого подхода, толерантность может соотноситься как механизм удовлетворения социальных потребностей, реализации социальных страхов.
С точки зрения гуманистического подхода, толерантность может соотноситься с позицией самоактуализации. В данном ключе, толерантность является одним из механизмов адаптации в многозначном мире.
