Деятельность менеджера по сплочению трудового коллектива

Управление персоналом

Данную функцию выполняет отдел кадров, либо департамент HR. Сегодня эта функция все чаще называется «управление человеческими ресурсами». Она является одним из стратегических направлений в рамках подхода, ориентированного на эффективное использование ресурсов предприятия.

Стратегия управления персоналом заключается в том, чтобы наемные сотрудники способствовали достижению целей организации. То есть руководство определяет глобальные цели компании и исходя из них выстраивает политику управления, в том числе, управления персоналом.

Современные организации действуют в условиях высокой конкуренции и неопределенности. Основным фактором конкурентоспособности выступает человеческий ресурс. Он обеспечивает предприятие инновационными открытиями, помогает внедрять их в производственную деятельность. Руководство компании должно выстраивать управление персоналом таким образом, чтобы каждый сотрудник был заинтересован в продолжении своей карьеры в рамках данной организации. Для этого используются разные методики мотивации и удержания персонала. Причем наиболее действенными согласно исследованиям считаются нематериальные методы мотивации.

Работа с персоналом включает в себя следующие направления:

1. Администрирование.
2. Рекрутмент.
3. Обучение и развитие.
4. Вознаграждение.

Администрирование персонала включает в себя кадровое делопроизводство и учет персонала. Рекрутмент отвечает за поиск, привлечение персонала, а также за его отбор и найм. Отдел кадров так же отвечает за развитие персонала, его обучение. Мотивация персонала осуществляется преимущественно за счет вознаграждения. Управление вознаграждением представляет собой управление монетарными и немонетарными средствами стимулирования сотрудников.

Деятельность менеджера по сплочению трудового коллектива

Организация работы трудового коллектива заключается в раскрытии его потенциала. То есть менеджер должен планировать работу таким образом, чтобы все действия с персоналом способствовали достижению стратегических целей предприятия. Трудовой коллектив представляет собой группу наемных сотрудников, которые действуют в рамках общей рабочей структуры, следуют общим целям и интересам.

При организации трудового коллектива менеджер должен:

1. Поставить ясную для всех сотрудников цель.
2. Обеспечить каждому сотруднику достойное место в структуре предприятия.
3. Подобрать специалистов.
4. Учитывать мнение каждого сотрудника.
5. Регулярно проводить собрания, организовывать беседы со всеми заинтересованными в результате лицами.

Менеджер должен отказаться от практики противопоставления членов коллектива друг другу. Он должен вовремя поощрять сотрудников, которые достигают высоких результатов в труде.

Сотрудники обычно заинтересованы не только в материальном вознаграждении, но и в нематериальном стимулировании. Исследования показали, что персоналу важно быть увлеченным процессом труда. Особое значение имеет возможность перспективы профессионального роста, возможность получить более высокую должность. Для работников важно состояние рабочего места, организация труда, распорядок рабочего дня. Стоит отметить, что трудовые коллективы отличаются друг от друга психологическими особенностями. Психологический комфорт каждого сотрудника определяется морально-психологическим климатом в коллективе, сплоченностью работников, совместимостью людей, уровнем психологического давления. Особое значение имеет совместимость характеров, типов темпераментов, профессиональный уровень сотрудников.

Факторы сплочения коллектива

Обеспечение психологической совместимости в коллективы достигается за счет знания и использования склонностей каждого сотрудника, их позиций для формирования доверия друг к другу. Руководителю важно распределить работу и обязанности в коллективе таким образом, чтобы можно было четко понимать кто и какой вклад внес в результат труда. От менеджера зависят ощущение безопасности, формирование чувства ответственности, сотоварищества. Он отвечает за устранение причин, порождающих деструктивное поведение. Кроме того, руководитель должен быть доступен для решения личных проблем сотрудников. Такой контакт позволяет строить более продуктивные взаимоотношения.

Важным аспектом взаимодействия является получение и передача информации. Если происходит утечка негативных данных, то сплоченность коллектива может быть нарушена. Цель руководителя заключается в том, чтобы из трудового коллектива сформировать команду. Отличительной особенностью команды является тот факт, что каждый участник стремится достичь результата и воспринимает ошибки, как свои собственные.

Команда может быть работоспособной и неработоспособной. Во многом продуктивность команды зависит от работы руководителя. Ему важно достичь единства деловой активности всех участников процесса.

Основная задача при построении команды заключается в том, чтобы объяснить каждому члену его роль и задачи. Кроме того, руководитель должен обеспечить дружескую обстановку и оперативное реагирование на любые конфликтные ситуации.

Создание команды способствует лучшему взаимодействию руководителя с каждым сотрудником. Оно позволяет проводить изменения, гибко реагировать на факторы внешней и внутренней среды. Командное решение задач считается более эффективным. Команда способствует установлению комфортного психологического климата, развитию доверительных отношений в коллективе. На базе команды можно проводить управление отдельными проектами.