Ключевые проблемы управления
Деятельность любого руководителя заключается в выполнении четырёх основополагающих функций:
- планирования,
- организации,
- мотивации,
- контроля.
Все остальные виды деятельности всегда подчинены этим четырём. Выполнение данных функций, является главной отличительной чертой руководителя от иных лиц, занимающихся бизнесом.
Цели организации могут быть достигнуты только при условии налаженной обратной связи, которая осуществляется посредством контролирующих мер. Однако контроль не является опекой, это, скорее, совет, помощь. Он не несёт наказания за возможные упущения.
Управленческий цикл предприятия
Управление предприятием, с точки зрения руководителя, выражается в замкнутом круге определённых взаимодействий, который направлен на достижение поставленных целей.
С помощью планирования, руководитель представляет перед собой цели, достижение которых считает приоритетным для организации на данный момент. Руководитель должен чётко представлять «где» находится его организация, трезво оценивать сильные и слабые стороны в финансовой, производственной, маркетинговой и трудовых областях. Также руководителю необходимо представление о дальнейших целях, знание возможностей роста и возможных препятствий на пути. Исходя из этих знаний, руководителю необходимо выбрать методы, с помощью которых будет происходить процесс движения к намеченным целям.
На следующем этапе происходит организация (структуризация) внутренних элементов с целью выполнения планов. Она включает в себя создание структуры управления и организацию совместного выполнения работ.
Мотивация, в современных реалиях, является ключевым элементом управления, на который необходимо делать упор. Она создаёт во внутренней среде исполнителей соответствующее побуждение к достижению поставленных задач и направлена на повышение эффективности достижения цели.
Завершающим этапом является контроль, необходимый для обеспечения анализа и сопоставления достигаемых целей с ранее прогнозируемыми. Контроль подразумевает сравнение достигнутых и прогнозируемых результатов, а на основании такого сравнения, принимается решение о возможных корректировках в производственном процессе. Затем дальнейшее развитие уходит на следующий виток функций менеджмента.
Альтернативный управленческий цикл предприятия
Рассмотренный цикл подразумевает разовое выполнение работ, в реальной же жизни, руководители гораздо чаще сталкиваются с циклическими процессами. То есть производственный цикл не прерывается по достижении поставленных целей. Для подобных процессов следует включить в цепь ещё две функции – анализа и регулирования.
Эти функции более полно отражают возможности, предоставляемые нам контролем, так как их можно рассматривать в качестве его подсистем. Анализ подразумевает под собой оценку достигаемых результатов, а также их сравнение с прогнозируемыми. Анализ помогает оценить сильные и слабые стороны в намеченном плане развития. Регулирование же, выполняемое на основе проведённого анализа, позволяет предпринять ряд мер, направленных на снижение влияния отрицательных сторон, и, наоборот, увеличить влияние положительных.
В заключении стоит повторить, что грамотное, планомерное, своевременное и точное следование основным функциям руководителя, позволяет любому хозяйствующему субъекту расти и развиваться. Повышение экономической эффективности невозможно без следования управленческому циклу.
