Компоненты управленческого цикла

Содержание управленческого цикла

Управленческий цикл включает четыре компонента: планирование, организация, мотивация и контроль, которые охватывают все содержание управления.

Характеристиками управленческого процесса являются:

• хронологическая продолжительность;
• операции и действия, являющиеся обособленными частями процесса;
• процедура - регламентированная последовательность действий при осуществлении процесса.

Компоненты управленческого цикла

Планирование представляет собой процесс подготовки управленческий решений. В процессе планирования определяются цели и задачи, устанавливаются исходные предпосылки и выявляются альтернативы. Завершением функции планирования является ввод и реализация плана.

Функция организация направлена на упорядочение работы менеджера и исполнителя. Вся деятельность по организации протекает в условиях вполне конкретной сформировавшейся структуры предприятия.

Мотивация используется для обеспечения успешного выполнения работы после завершения соответствующих подготовительных мероприятий. Для этого может быть использованы:

• стимулы, побуждающие работника к активной деятельности через внешние факторы (материальные и моральные);
• мотивы, создающие у работника внутренние (психологические) побуждения к труду.

Важнейшую роль в процессе мотивации играет фактор заинтересованности в труде и трудовой активности, чувство удовлетворения от трудового процесса.

Функция контроля заключается в подтверждении того факта, что все соответствует принятому плану, существующей директивной документации и принятым принципам управления. Иными словами, под контролем понимается процесс сопоставления и проверки фактического результата с заданием.

Круговорот управленческого цикла

Деятельность менеджера заключается в постоянном осуществлении управленческих функций. Для достижения успеха организации в будущем, он должен быть «включен» в каждый компонент управленческого цикла. Планирование – своеобразное начало в этом круговороте, поскольку любому менеджеру необходимо планировать свою работу. Когда план работы составлен, то необходимо приступить к ее организации и подготовке подчиненных к определенной целенаправленной деятельности. Следует четко определить для работников поведенческую линию и результат, который ожидается от каждого из них. Персонал нуждается в детальном осознании своей работы и готов к деловому контролю собственных производственных операций, что подтверждает необходимость контроля.

Контроль может быть построен:

• с помощью составления простого и понятного плана действий для каждого работника (группы работников);
• через использование эффективных и ненавязчивых методов контроля;
• с помощью эффективной обратной связи;
• через проведение корректирующих действий.

Зачастую корректировка деятельности подчиненных может быть обеспечена без существенных усилий: достаточно прибегнуть к каким-либо побудительным фразам или даже словам, воздействующим на эмоциональные аспекты поведения сферу работника. В таком случае есть возможность получить мгновенную реакцию от работника. Коррекция затрудняется в случае применения организационных факторов, когда работник понимает суть задачи и включился в ее исполнение, однако к положительному результату это не привело. Причина этого может крыться и в неадекватной оценке объема порученной ему работы, что потребует перегруппировки усилий. Зачастую это приводит к корректировке первоначального плана.