Сущность и особенности тактических управленческих решений
Тактические управленческие решения — это решения, принимаемые на среднем и высшем управленческих уровнях на год или квартал и включающие мероприятия, которые необходимы для реализации планов: продаж и производства.
Тактическая цель конкретизирует стратегическую цель, а значит, тактические решения нужны для достижения данной цели. Тактическое решение может быть связано с продумыванием новой модели рыночного поведения, ценовой политики, организацией рекламной акции, оптимизацией организации труда и т.д.
Основные особенности тактических управленческих решений:
- Масштаб действия. Тактические решения являются однопрофильными и оказывают влияние только на один конкретный участок.
- Краткосрочный характер действия.
- Тактические решения достаточно точны и направлены на реализацию одной определенной цели.
- Тактическое решение должно опираться только на достоверную и достаточно точную информацию.
- Такие решения могут регулярно приниматься на любом уровне управленческой структуры организации.
Примеры тактических управленческих решений
В качестве примера можно привести следующие тактические управленческие решения:
- повышение эффективности использования производственных ресурсов, рациональности их распределения в разрезе структурных подразделений и видов производств;
- обеспечение объема производства или продаж, максимизирующего краткосрочную прибыль;
- внесение изменений в ценовую политику;
- повышение эффективности использования производственных мощностей;
- прекращение, сокращение или расширение производственной деятельности;
- минимизация убытков / максимизация прибыли в краткосрочном периоде;
- повышение - эффективности комбинирования производственных резервов;
- принятие решений касаемо ассортиментной политики.
Информационная основа тактических управленческих решений
Информационной основой тактических управленческих решений выступают данные оперативного управленческого учета, обеспечивающие определение узких мест производственных и сбытовых возможностей предприятия; снабжение информацией для управления ассортиментом, издержками и результатами деятельности; определение цены предложения и участия на рынке.
Для целей управления оперативный управленческий учет частично может выполнять функции внутреннего контроля таких параметров, как: экономичность работы, рентабельность производства или сбыта. С учетом полученной информации принимается тактическое решение. Системы анализа себестоимости и финансовых результатов предприятия в краткосрочной перспективе составляют информационную основу для тактического управления и планирования. Такие данные могут быть использованы для составления производственной программы и программы реализации, калькуляции ценовых границ, планирования приобретения и заготовления сырья и материальных ресурсов, принятия иных решений.
Помимо этого, в краткосрочной перспективе системы расчета затрат и финансовых результатов используются для управления совокупным результатом деятельности. Во время планирования итоговых показателей устанавливаются целевые ориентиры для их направленного достижения в производственном процессе. Сравнение плановых и фактических показателей составляет базу для проведения анализа отклонений, поставляющего всестороннюю информацию относительно возможных мероприятий по управлению ситуацией. Иными словами, на оперативном уровне контрольные мероприятия направлены, прежде всего, на корректировку тех негативных процессов, которые уже начали свое развитие.