Стратегические и тактические решения в организации – это виды управленческих решений, направленные на внесение каких-либо изменений в организацию в долгосрочной и краткосрочной перспективе соответственно.
Особенности стратегических решений в организации
Основное назначение стратегических решений состоит в обеспечении реализации стратегии развития организации, направленной на достижение определенной цели. Стратегические решения включают в себя способы достижения целей и ресурсы, которые требуются для достижения этих целей.
Стратегические решения – это набор правил, который определяет общий порядок и направления функционирования и развития организации в разрезе следующих составляющих:
- во-первых, оценка результатов деятельности организации. Такая оценка проводится в разрезе ориентиров и заданий, ориентиры обеспечивают качественные оценку результатов, задания – количественную;
- во-вторых, взаимодействие организации с факторами внешней среды. В этом контексте речь идет о конкурентной политике, мерах по сохранению долей рынка и так далее;
- в-третьих, внутрифирменное взаимодействие подразделений;
- в-четвертых, оперативное регулирование изменений текущего характера, происходящих в деятельности организации.
Стратегические решения в организации носят долговременный характер, что требует их корректировки, обусловленной текущими изменениями внешней и внутренней среды. Корректировка стратегических решений осуществляется за счет наличия обратной связи субъектов и объектов управления.
Одновременно организация может осуществлять реализацию нескольких стратегических решений (как правило, от 4 до 6), одно из которых может иметь приоритетное значение. При осуществлении продуманного стратегического управления руководство готовит определенные управленческие решения на случай наступления каких-либо непредвиденных ситуаций. Для разработки стратегических решений требуется углубленный анализ стратегических данных касательно слабых и сильных сторон организации, угроз внешней среды и возможностей. Также стратегические решения требуют разработки альтернатив для выбора наиболее оптимального варианта решения.
Разработка решений стратегического характера сталкивается с рядом трудностей. Например, разработка стратегических решений может требовать формирования матричной структуры или функциональной группы, что приводит к нарушению сложившихся взаимоотношений в организации. Также сложность разработки стратегических решений может быть обусловлена отсутствием необходимой информации, квалифицированных специалистов, необходимостью переориентации организационной политики, изменения состава выпускаемых товаров и так далее.
Особенности тактических решений в организации
Выполнение стратегических решений обеспечивается за счет реализации совокупности тактических решений, предусмотренных стратегией развития организации.
Тактические решения носят краткосрочный характер, ориентированы на реализацию планов организации в контексте производства, продаж и иных направлений деятельности.
Тактические решения подчинены стратегическим целям развития организации, которые конкретизируется на определенный период деятельности. К числу особенностей тактических решений в организации можно отнести следующие:
- во-первых, однонаправленность тактических решений, их ориентированность на определенный конкретный участок работ;
- во-вторых, краткосрочный характер действия;
- в-третьих, высокий уровень точности и направленности на реализацию одной цели;
- в-четвертых, использование для их разработки достоверной и полной информации;
- в-пятых, регулярный характер принятия.
Тактические решения обеспечивают повседневное функционирование организации в контексте реализации тактических целей, которые могут иметь следующее содержание: изменение ценовой политики, обеспечение объема и роста эффективности использования производственной мощности, изменение ассортиментной политики организации, повышение объема продаж, обеспечение роста эффективности использования ресурсов и так далее.
Сравнительная характеристика стратегических и тактических решений
По критерию направленности стратегические решения регулируют будущее развитие организации, тактические решения отвечают за текущее развитие организации.
По критерию масштабности стратегические решения носят общий для организации характер, тактические решения призваны обеспечить реализацию конкретной цели.
По критерию временного фактора стратегические решения носят долгосрочный характер, тактические – краткосрочный.
По критерию предметности стратегические решения определяют цели развития организации и средства их достижения, тактические – ориентированы на осуществление выбора средств достижения намеченных целей.
По критерию содержательности или причинно-следственной связи стратегические решения являются средствами реализации организационной политики, в то время как тактические решения являются средствами реализации стратегии организации.
По критерию условий разработки стратегические решения учитывают условия внешней среды, их динамику, требования к деятельности организации. Тактические решения являются инструментом реализации стратегии.
По критерию существующих ориентиров разработки стратегические решения определяются политикой организации, тактические – разработанной стратегией, существующими правилами и процедурами.
По критерию уровня разработки стратегические решения имеют высший характер, тактические – средний.
По критерию организации разработки стратегические решения предусматривают формирование матричной структуры, тактические ориентированы на использование традиционных структур.
По критерию оценки эффективности стратегические решения должны демонстрировать своевременную реакцию на рыночную конъюнктуру и воздействие иных факторов внешней среды, эффективность тактических решений определяется экономической и социальной эффективностью реализации цели.
