Уоррен Беннис (1925) – американский ученый, психолог, консультант правительства США. Специализируется в сферах теории лидерства, его природы, роли в организации, а также в вопросах развития организации. Выпустил ряд книг по теории лидерства, которые переведены на многие языки.
Начало карьеры
После службы в армии США Беннис получил возможность обучения в университете (правительство предоставляло всем демобилизованным стипендию). Закончил Антиохский колледж в 1951 г., затем поступил в докторантуру в Массачусетском технологическом институте. Получил докторскую степень по экономике и социальным наукам в, где после окончания стал преподавать. В 1956 г. перешел на должность преподавателя в университете Бостона, где проработал до 1959 г. В тот же период сотрудничал с отделом исследований организаций в Массачусетском технологическом институте, а в 1959 г. стал его руководителем и пробыл на этой должности до 1967 г.
За период сотрудничества с исследовательским отделом Массачусетского технологического института Беннис написал множество работ по теории организации, затем перешел работать на административную должность, став ректором Университета штата Нью-Йорк в Буффало (до 1971 г.), а позже – президентом Университета Цинциннати (до 1978 г.). В 1979 г. стал почетным профессором Университета Южной Калифорнии и сконцентрировался на анализе вопросов лидерства и публикациях результатов своей работы в мире.
Концепции
В начале своей карьеры Беннис исследовал поведение малых групп внутри организации.
Изучение проводилось с помощью метода Т-групп, который также называется методом развития чувствительности. Методика концентрируется на усилении и развитии свободного обсуждения различных рабочих вопросов. Все участники поощряются, обсуждение не сдерживается рамками, чтобы участники могли увидеть, как другие члены группы воспринимают их. Данный метод в 50-е гг. пользовался большой популярностью, но позже стал критиковаться.
Работая с Т-группами, Беннис исследовал процесс организации групп подобного типа, а не индивидуальное развитие человека внутри группы. По итогам он написал статью «A theory of group development» совместно с коллегой, Г. Шепардом. Метод Т-групп выявил интерес Бенниса к проблемам организационного развития, позже он перешел к анализу феномена лидерства.
Теория лидерства по У. Беннису
Работы Бенниса по данному вопросу выгодно отличались от похожих научных работ тем, что у автора был опыт администрирования коллективов на практике, так как он работал директором университета.
Сначала интерес к лидерству возник в рамках исследований по динамике развития малых групп: Беннис исследовал влияние групп на руководителей и наоборот. В ранних публикациях Беннис особенно подчеркивал необходимость поощрять участников и создавать доверительные и открытые отношения в группе. Позже его взгляды претерпели изменения, и он говорил о том, как важно понимать сущность отношений власти, чтобы проанализировать лидерство как таковое. Среду, внутри которой работает руководитель, Беннис рассматривает в комплексе.
Лидерство по Беннису – фактор, который в конце ХХ в. стал более важен, чем фактическая должность руководителя. Проведя изучение специфики деятельности 19 лидеров американских компаний, Беннис с коллегами выявили четыре важных лидерских качества:
- Управление вниманием;
- Управление идеями и ассоциациями;
- Управление доверием коллектива;
- Самоорганизация.
Процесс управления сильно зависит от индивидуальности лидера. Лидерство как действие подразумевает, что последователи будут четко видеть поставленные цели и знать методы их достижения, чему способствует наличие воображения у лидера коллектива.