Неопределенность и риск
Характерной чертой предпринимательской среды является ее неопределенность, которая зависит от множества различных факторов, влияющих на ее параметры. Неопределенность среды связана с макрофакторами, такими как нестабильность рыночных взаимоотношений, а также изменчивость политической и социальной ситуации. Деятельность любой организации осложняется отсутствием полной и достоверной информации о внешней среде, что объясняется ограниченностью возможностей человека по восприятию и обработке данных. Неопределенность среды ведения бизнес обусловлена также тем, что появление неблагоприятных для бизнеса событий зачастую случайно и непредсказуемо. Бизнес-деятельность осложняется постоянным противодействием участников рыночной среды.
Неопределенность бизнес-среды является основной причиной возникновения риска. Именно неопределенность создает ситуацию с некоторой степенью риска, а степень неопределенность определяет уровень рискованности.
Область применения риск-менеджмента
Риск-менеджмент в идеальной организации должен быть интегрирован во всех процессы, должен стать неотъемлемой частью любого процесса принятия решения. На практике управление рисками часто осуществляется силами обособленного подразделения, что приводит к его оторванности от ключевых бизнес-процессов.
Управление рисками должно осуществляться на различных уровнях управления – это позволит компании наилучшим образом контролировать риски и принимать превентивные меры. Именно поэтому риск-менеджмент должен быть интегрированной, а не самостоятельной системой внутри организации.
Наибольшее внимание риск-менеджменту следует уделять при принятии решений по наиболее значимым для развития организации вопросам – при стратегическом планировании и изменениях в политиках компании, при внедрении новых проектов, процессов и процедур, перед крупными финансовыми инвестициями или оптимизационными мероприятиями.
С точки зрения практики риск-менеджмент можно разделить по сферам его применения, которые соответствуют всем возможным направлениям деятельности организации:
- Планирование на стратегическом и операционном уровне, бюджетирование;
- Ресурсное планирование и управление активами;
- Изменения в организационных бизнес-процессах, связанные с технологиями или управлением;
- Исследования и разработки;
- Управление качеством продукции и процессов;
- Экология и охрана безопасности труда;
- Социальные аспекты деятельности организации, взаимоотношения с сотрудниками и обществом;
- Информационная безопасность;
- Управление взаимодействием с поставщиками и партнерами организации;
- Анализ рыночных тенденций и запросов потенциальных потребителей;
- Управление проектами.
Границы области применения инструментов управления рисками зависят от того, насколько серьезно организация относится к решениям в той или иной сфере своей деятельности.
Ключевые элементы деятельности по управлению рисками
Всеобъемлемость процесса риск-менеджмента обеспечивается с помощью определения ключевых элементов деятельности, на которую этот процесс направлен. Под ключевыми элементами деятельности понимают основные направления, которые задействованы в процессе управления рисками. Именно эти направления представляют собой наибольшую важность для организации с точки зрения рисков.
Каждый из ключевых элементов деятельности узкоспецифичен. Это означает, что деятельность по управлению рисками детализируется в рамках каждого направления, и это позволяет организации с наибольшей вероятностью проанализировать факторы и причины возникновения рисков в каждой специальности области.
Рассмотрение деятельности компании как единого целого в процессе идентификации рисков усложняет задачу специалистов. Риски многообразны и многогранны, и их идентификацию гораздо проще осуществлять частично и последовательно – для этого и необходимо выделение ключевых элементов деятельности организации.
