Управление проектами (проектное управление) - это самостоятельная дисциплина менеджмента, которая предоставляет руководителям возможности для решения крупных научных, производственных и социальных проблем.
Особенности современного этапа развития управления проектами
Развитию управления проектами способствует продолжающаяся разработка стандартов проектного менеджмента, которые устанавливают требования к процессам управления проектами, а также к квалификации участников проектных команд (прежде всего, к менеджеру проекта). С каждым годом в мире увеличивается число менеджеров, которые прошли профессиональную сертификацию (процедуру подтверждения соответствия стандартам) в области управления проектами.
Традиционными сферами применения проектного менеджмента было управление строительными проектами и проектами по разработке новой продукции. Сейчас же проектное управление находит применение при реорганизации бизнеса, внедрении информационных систем, в маркетинговых кампаниях, для реализации программ развития персонала и т. д.
Важной тенденцией в сфере выполнения проектов в последние годы стало повышение динамики бизнеса и уровня неопределенности. Причем данная тенденция имеет место как во внешней, так и во внутренней среде предприятий. Следствием этого стало возникновения множества открытых проектов, при инициации которых заказчик не может четко зафиксировать требования к конечному продукту, а также временные и стоимостные ограничения. Поэтому в процессе реализации открытых проектов в них часто вносятся различные изменения, уточняются требования и т. д.
Для того чтобы управлять открытыми проектами, менеджеры должны использовать более широкий и гибкий инструментарий и методы управления. В частности, возможно применение стратегических карт реализации проекта, зачастую требуется осуществление управления рисками, отклонениями и коммуникациями, нередко для принятия управленческих решений приходится строить финансово-экономические модели и др.
В последнее время произошли значительные изменения в подходах к постановке целей и формулированию критериев успеха проектов. Это нашло отражение в том, что цели и критерии успеха проектов стали связывать с достижением стратегических целей бизнеса и соблюдением интересов всех основных участников проекта. По этой причине временные рамки проекта сдвигаются в фазу эксплуатации актива, из-за чего в проект вовлекают участников, которые связаны не только с созданием актива, но и с его эксплуатацией.
Кроме того, изменения происходят с ролью, которую исполняет менеджер проекта, с ответственностью, которую он несет, а также с требованиями, которые предъявляют к компетенции менеджера и организации реализации проектов.
Стоит отметить, что многие инициированные проектов не доводится до завершения. А те проекты, которые все-таки завершаются, характеризуются существенным превышением ограничений по срокам и бюджету. Отсюда можно сделать вывод о наличии разрыва между теоретическим и практическим развитием управления проектами, а также о необходимости последующего приспособления методов и инструментария к конкретным условиям новых областей применения управления проектами.
Направления развития теории управления проектами
Практические потребности бизнеса обусловили следующие основные тенденции развития управления проектами:
- Методология и инструменты управления проектами становятся более специализированными (так, большое распространение получили стандарты по управлению проектами в государственном секторе, строительстве, оборонной сфере, автомобильной промышленности).
- Управление проектами устанавливает более тесную связь с процессами управления бизнесом в целом, что нашло отражение в развитии методологии и разработке стандартов управления на уровне программ развития и портфелей проектов, а также в разработке интегрированных моделей оценки организационной зрелости.
В теории управления проектами исследования в основном ведутся по трем направлениям.
Во-первых, изучаются вопросы интеграции стратегического управления и управления проектами. В данном случае проекты воспринимаются как основной инструмент достижения стратегических целей предприятия, поэтому полномочия и ответственность проект-менеджера увязывают с достижением бизнес-целей. В связи с этим пытаются согласовать цели и ключевые показатели эффективности стратегии, портфеля проектов и отдельных проектов, а также установить требования к организационной структуре предприятия, ролям участников проекта и процессам управления им.
Во-вторых, рассматривается развитие традиционных управленческих методов и инструментов в отношении отдельных проектов. В данном случае пытаются, учитывая рост неопределенности и рисков, повысить точность оценок параметров отдельных работ, что должно привести к повышению эффективности управленческих процессов. Одним из результатов исследований по данному направлению стала разработка нового подхода к планированию и контролю исполнения проектов - метод критических цепочек, который при целеполагании и планировании учитывает различные факторы.
В-третьих, решаются задачи по повышению эффективности работы команды и ключевых участников проекта. В данном случае акцентируют внимание на мотивации и взаимодействии участников кросс-функциональных, распределенных команд. Кроме того, изучаются вопросы лидерства, повышения квалификации и карьерного роста руководителей проектов.
Таким образом, управление проектами продолжает оставаться одной из самых развивающихся отраслей современного менеджмента. Его практическое применение способствует организации большого количества разнообразных теоретических исследований, которые, в свою очередь, приводят к повышению эффективности проектной деятельности предприятий.
