Особенности стрессоустойчивости личности в различных профессиональных сферах

Понятие стрессоустойчивости

Жизнь в современном мире является очень напряженной: нарастает общий темп жизни, людям требуется в одиночку решать более сложные и амбициозные задачи, времени на решение остается все меньше и меньше. Сегодня человеку необходимо обладать очень высокой степенью стрессоустойчивости, чтобы сохранить свое психическое и физическое здоровье, заниматься эффективной деятельностью и получать удовольствие от своей жизни.

Несмотря на то, что слово стресс знают все, объяснить его сущность могут немногие. Между тем, с точки зрения психологии стресс следует трактовать как адаптивную реакцию организма на влияние любых неблагоприятных факторов, которое оказывается извне. Человек запрограммирован на два вида реакции в случае наступления опасности – побег и борьба. Мгновенными реакциями на стресс являются:

1. Учащенный пульс и сердцебиение;
2. Гиперемия лица;
3. Непроизвольная и неконтролируемая дрожь в конечностях;
4. Неприятные ощущения в животе.

Поскольку стрессоустойчивость является индивидуальной особенностью личности, то изучают данное явление преимущественно психологи. Они обозначают стрессоустойчивость в качестве компонентного понятия и разбивают его на несколько показателей.

• Волевая составляющая демонстрирует, насколько индивид способен к саморегуляции и контролю своих эмоций и мыслей, когда буквально попадает в гущу событий и пытается противостоять любым внешним невзгодам и проявлениям.
• Психофизиологическая составляющая охватывает ряд специфических особенностей психики человека, включая темперамент и текущее состояние нервной системы. Каждый человек особенный, и он по-своему может реагировать на внешние воздействия.
• Психофизиологическая составляющая обеспечивает защиту человека от негативных последствий для физического и психического здоровья.
• Интеллектуальная составляющая отвечает за умение индивида анализировать ситуации и принимать правильные решения. Причем, нередко интеллектуальный уровень складывается на основании опыта индивида. если у человека уже появлялись в жизни неприятные ситуации, то он примерно представляет, как их решать с минимальным вредом для себя.
• Эмоциональная составляющая характеризуется объемом личного опыта предыдущих переживаний.

Исследователи делают особый акцент на опыте индивидов, поскольку на основании уже пережитого опыта человек может принимать более взвешенные и обдуманные решения. Никто не исключает эмоциональный фактор, но наличие опыта позволяет углубиться в суть проблемы, проанализировать ее, сделать выводы, а также наказать виновников или поощрить помощников. В различных профессиях стрессоустойчивость остается важным качеством человека. Оно позволяет отражать любые нападки на психику, адекватно реагировать на критические события и заботиться о собственном здоровье и комфорте.

Уровни стрессоустойчивости и развитие этого качества в условиях профессиональной деятельности

В зависимости от индивидуальных особенностей личности, а также от профессии человека выделяют несколько уровней устойчивости к стрессу. Эксперты анализируют высокий, средний и, соответственно, низкий уровни. Высокий уровень стрессоустойчивости в условиях профессиональной деятельности помогает человеку в любой ситуации сохранять спокойствие. Даже если большая часть команды и других сотрудников впадает в панику, то индивид спокойно переносит удары судьбы, анализирует ситуацию, пытается найти оптимальные пути для решения возникшей ситуации. Высокий уровень стрессоустойчивости – это настоящее достояние грамотного специалиста, в особенности руководителя. Кстати, высокий уровень можно выработать, если постоянно моделировать различные ситуации, устраивать определенные проверки.

Признаки человека со стрессоустойчивостью высшего уровня:

1. Способность ориентироваться в обстановке и мгновенно принимать решения;
2. Умение не реагировать на провокации со стороны окружающих, адекватно воспринимать критику и извлекать из нее знания, совершенствовать свою деятельность;
3. Контроль эмоций, рационализация эмоциональных проявлений и подчинение разуму, логике событий;
4. Способность абстрагироваться от лишних внешних воздействий.

Такие качества очень важны для представителей разных профессий, в особенности для врачей, спасателей, пожарных, ликвидаторов стихийных действий. Умение не поддаваться панике и вовремя реагировать на ситуации, пользуясь разумом, размышлениями и опытом – вот, что сегодня очень важно для специалистов. Но нельзя исключать необходимость таких же качеств и для других профессионалов. В работе с людьми очень важно уметь выходить из сложных ситуаций, не нагрубив и не усугубив ситуацию. Работа с людьми предполагает поиск индивидуального подхода и умение общаться, но даже опытный специалист – это прежде всего человек, и ему также нужна помощь и поддержка, шанс «разгрузиться» и дать волю эмоциям.

Хладнокровных личностей очень мало, и рано или поздно у человека могут проступить эмоции. Человек со средним уровнем стрессоустойчивости способен противостоять проблемам и неприятностям, хоть и через определенное время, но отпускает критические ситуации: потерю работы, разрыв отношений. Такой специалист не геройствует, но и не паникует. Он может спокойно разобраться в проблеме, но не исключено, что стресс не скажется на его общем эмоциональном и физическом состоянии. Так или иначе, человек ищет пути для усовершенствования своей личности, и поэтому со временем прокачивает уровень стрессоустойчивости до высокого.

Низкий уровень характерен для тревожных личностей с повышенным эмоциональным фоном. Большинство стрессовых ситуаций воспринимается такими людьми как угроза жизни и здоровью, личному комфорту. Во вне подобные реакции проявляются в форме беспокойства, психического и физического напряжения, нервозностью. Реактивная тревожность сопровождается нарушением способности к анализу и рефлексии, низкой степенью концентрации внимания.