Сущность коучинга руководителей
Коучинг руководителя - это процесс повышения уровня его лидерских и управленческих навыков, а также личной эффективности.
С помощью коучинга современные руководители пытаются решить как личные, так и профессиональные задачи, определиться с собственным предназначением, сформулировать кредо в менеджменте.
Виды коучинга руководителей
Сегодня коучинга для руководителей может различаться в зависимости от целей, которые собственно преследует клиент:
- Коучинг повышения эффективности. Основная цель – устойчивоый рост результативности руководителя. В данном случае коуч - это организатор процесса, в котором руководитель самостоятельно определяет цели, разрабатывает стратегию их достижения, ставит оценку и анализируют свою деятельность. Это своего рода непрерывное обучение руководителя на пути к достижению целей, выработке самой эффективной поведенческой и интеллектуальной стратегии.
- Коучинг для обучения новым навыкам. Это относительно краткосрочный вид коучинга. Внимание руководителя и тренера- коуча сосредотачивается на тех навыках, которые следует либо приобрести, либо развить до заранее установленного уровня. Пример подобного коучинга - запрос руководителя научиться навыкам проведения презентаций, ведения рабочих совещаний, предоставление подчиненным мотивированной обратной связи и т. п.
- Коучинг развития, предполагающий наличие более широкого, стратегического подхода к развитию личности руководителя. Данный вид коучинга предполагает глубокую трансформирующую работу над профессиональными и личностными качествами, затрагивая личную проблематику, связанную с карьерой, профессией, личной жизнью.
- Обучение руководителя основам коучинг-наставничества. Многие современные руководители осознают неэффективность использования принципов директивного подхода в управлении. Коучинговый подход уже не раз доказал свою эффективности и результативность, поэтому многие «продвинутые» руководители за время коучинговой сессии с опытным тренером готовы усвоить основные компетенции коуча и отработать их на своих подчиненных при поддержке тренера.
Роль коучинга для руководителя
Одной из самых серьезных проблем, сопровождающих современного руководителя, является чувство одиночества и изолированности.
Так, руководитель, имеющий множество связей и контактов, как внутри организации, так и за ее пределами, может оставаться одиноким при этом. Часто из-за неуверенности в сохранности конфиденциальности, боязни конкуренции и неустойчивость «корпоративной лестницы», руководитель не может пойти на открытое обсуждение своей работы с кем-либо еще из своего окружения. Помимо этого, главным конкурентным преимуществом в современном бизнесе является способность руководителя к качественному и быстрому обучению и профессиональному росту. Но, не стоит забывать и о подводных камнях:
- сам образовательный процесс зачастую может восприниматься самим руководителем как угроза его имиджу. Многие из предлагаемых на рынке программ предполагают то, что собирается группа людей разного статуса, возраста и практического опыта, которая должна решать кейсы из далекой области, участвовать в деловых играх, только отдаленно напоминающих твою собственную профессиональную деятельность.
- в потоке ежедневных оперативных задач руководителю часто трудно найти время на качественное обучение в рамках какой-либо программы.
Коучинг для руководителей обладает рядом преимуществ, поскольку обучение идет напрямую с тренером, который готов вникнуть в проблему конкретного человека и его профессии. Кроме того, в коучинге руководитель сам может выстроить график коуч-сессий и определить время и место их проведения.