Консалтинг как форма бизнеса: приоритетные направления развития

Сущность консалтинга как формы бизнеса

В настоящее время консалтинговый бизнес претерпевает бум своего развития. Оказание консалтинговых услуг осуществляют специалисты, имеющие безупречную репутацию и большой опыт по осуществлению бизнеса. Руководство организаций, учреждений, органов власти может обращаться к консалтинговым специалистам за помощью в реализации управленческой деятельности, распределении финансов, поиске персонала. Консультанты дают оценку различным процессам, состояниям, выявляют причины неудачных и неправильных управленческих решений, предлагают свой вариант развития событий.

Консалтинг обладает следующими преимуществами:

• во-первых, высокий уровень квалификации консультантов в таких областях как бухгалтерский учет, маркетинг, управление персоналом и так далее. Не каждый хозяйствующий субъект может позволить себе держать в штате специалистов данного профиля;
• во-вторых, опыт. В отношении штатных сотрудников существуют ограничения, установленные корпоративными рамками. Внешней специалист получает возможность наблюдения за различными компаниями, позволяющими ему применять свой опыт в необычных условиях, предлагать уже готовые идеи, которые были успешно реализованы в других компаниях;
• в-третьих, свежесть взгляда. Привлечение специалистов консалтинговых фирм позволяет штатным сотрудником получить взгляд со стороны на ситуацию, выявить ее недостатки.

Работа специалистов консалтинговой службы осуществляется с различными руководителями, управляющими хозяйствующими субъектами, органами власти, учреждениями. Консультация осуществляется по отношению к руководству, но при этом консультант работает с целью решения проблем компаний, органа государственного и муниципального управления и так далее.

Сущность консалтингового бизнеса состоит в анализе определенной деятельности с целью представления готовых рекомендаций по решению тех или иных проблем.

Консалтинговые специалисты обеспечивают разработку стратегии и пошагового плана действий, в определенных ситуациях берут решения той или иной проблемы на себя.

Консалтинг предполагает осуществление работы со структурой всего хозяйствующего субъекта, разработку стратегии, обеспечивающей ее дальнейшее развитие.

В основе функционирования консалтингового бизнеса находятся следующие принципы:

• во-первых, научная обоснованность применяемых методик. Опытные консультанты используют проверенные стратегии и представляют доказательства эффективности выбранных методов решения проблемы;
• во-вторых, обоснованная целесообразность. В основе любого предложения консультанта должно быть определенное обоснование и практичность применения;
• в-третьих, внедрение современных информационных технологий. Грамотные консультанты для обеспечения эффективности используют информационные технологии для сбора и анализа данных.

Цели и задачи консалтингового бизнеса

Основное назначение консалтинга состоит в достижении цели решения проблем обратившегося за консультацией клиента. Эти цели различаются в зависимости от специфики деятельности и проблем каждого клиента. Консалтинговые специалисты обеспечивают решение следующих задач:

• анализ состояния дел хозяйствующего субъекта;
• разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности функционирования хозяйствующего субъекта;
• внедрение новой техники и технологий с целью обеспечения оптимизации труда;
• проведение реорганизации структуры компании, формирование новой структуры;
• осуществление работы с кадрами, организации их обучения;
• аудит документации финансового, кадрового, правового назначения.

Привлечение консалтинговых специалистов обеспечивает дополнительные ресурсы в любом бизнесе. Функционал консультирующих специалистов различается по видам услуг. Консалтинговой специалисты могут осуществлять аудит, анализировать ситуацию, составлять планы, осуществлять какую-либо деятельность по маркетингу и так далее.

Применение консалтинговых услуг целесообразно в следующих условиях:

• во-первых, при нехватке мощности, выражающейся в отсутствии у хозяйствующего субъекта отдельных специалистов;
• во-вторых, при запуске новых проектов. В этих условиях задача консультанта состоит в оценке рисков, планировании бизнес-процессов, направленных на предотвращение ошибок и организацию оптимальной деятельности;
• в-третьих, выполнение реорганизации структуры хозяйствующего субъекта, обеспечивающей грамотное перераспределение обязанностей и функций;
• в-четвертых, низкая эффективность. В этих условиях задача специалистов состоит в выявлении причин низкой прибыли;
• в-пятых, кризис деятельности хозяйствующего субъекта. Специалисты обеспечивают поиск точек роста за счет организации грамотного управления.

Направления развития консалтингового бизнеса

Развитие консалтингового бизнеса может осуществляться в разрезе следующих направлений:

• во-первых, расширение видов деятельности, в рамках которых оказываются консалтинговые услуги. Стремительное развитие бизнеса требует привлечения специалистов в разнообразных отраслях, эту нишу призван заполнить консалтинговый бизнес;
• во-вторых, углубление опыта консалтинговых специалистов, призванных решать все более сложные задачи в сфере бизнеса. В этом случае идёт речь не только о функциональных специалистах, но и развитии их универсальности;
• в-третьих, применение не только готовых схем решения проблем, но и разработка оригинальных идей, подразумевающая глубокую оценку специфики деятельности и бизнеса клиента.

Консалтинговый бизнес должен работать над обеспечением эффективного решения в контексте «цена-качество» консалтинговых услуг. Необходимо искоренять непрофессионализм в данной сфере, формирующий отрицательный облик консалтингового специалиста.