Глобальный менеджер и его функции
Глобальный менеджер – это не столько должность, сколько особый способ мышления, который присущ менеджерам и экономистам, ориентированным на разрешение наиболее актуальных менеджерских задач.
Чтобы более глобально думать, менеджеру необходимо полностью поменять стиль своего мышления, расширять знания и кругозор. Основная цель глобального менеджера заключается в том, чтобы распространять модели от двусторонних отношений к учету многочисленных реальных ситуаций, с которыми сталкиваются бизнесмены. Если раньше отношения носили двусторонний характер по системе «мы-им», то сейчас глобальные менеджеры ориентированы на то, чтобы эти отношения распространялись на как можно большее число участников. Отношения подразумевают профессиональной взаимодействие внутри сложного окружения.
Конечно, сущность понятия глобальный менеджер сильно меняется со времененм, особенно учитывая влияние глобальных тенденций и изменений, которые происходят в современном обществе. Глобализация рынков ставит на повестку дня важную задачу: готовить руководителей и менеджеров с межкультурной ориентацией. Это значит, что бизнес выходит на качественно новый уровень, общение с другими участниками бизнес-системы, особенно участниками с другим складом мышления, иными социокультурными и экономическими ценностями – это не случайность, а закономерность. Необходимо обучать глобальных менеджеров, воспитывать их и прививать им исключительные знания, благодаря которым они выйдут на иной уровень и будут готовы к любым взаимодействиям.
Функции глобального менеджера можно свести к нескольким ключевым характеристикам:
- Выработка наиболее общих всемирных стратегических решений;
- Реализация решений с использованием мирового опыта и потенциала;
- Умение ориентировать управление на работу с многонациональными коллективами и корпорациями;
- Организация межкультурной коммуникации для реализации успешной экономической деятельности.
Таким образом, глобальный менеджер выходит за рамки обычного профессионального направления. Сегодня глобальный менеджер создается специалистами более высокого ранга и должен соответствовать любым требованиям, которые выдвигает управленческая деятельность. Глобальный менеджер должен уметь грамотно управлять коллективами, где сотрудниками являются представители разных наций. К тому же многие компании действуют сегодня по всему миру, а офисы разбросаны в разных уголках планеты. Перед менеджером стоит задача осуществлять грамотное и эффективное управление коллективами вне зависимости от места, в котором они существуют, но с учетом региональных и культурных особенностей.
Влияние глобальных тенденций на международный бизнес и глобальных менеджеров
Новые требования к менеджерам связаны напрямую с глобальными трансформациями и особыми общемировыми стратегиями. Подходы к управлению работниками разных национальностей до определенного момента не были изучены, поэтому возникало немало сложностей, связанных с межкультурным взаимодействием. Менеджер XXI века – это личность, которая обладает международным опытом.
Эволюция бизнеса и множественные глобальные изменения не могли оставить развитие менеджмента на том же уровне, что в 90-е и даже 2000-е годы. Деятельность требует нового мышления и совершенно инновационных управленческих навыков. Одна из основных стратегических задач состоит в переориентации узких специалистов-управленцев в менеджеров, которые могут управлять не в локальном, а в более глобальном масштабе.
Глобальный менеджер обязан развивать глобальные стратегические навыки и использовать их в зависимости от условий, в которых он оказывается. Он должен управлять изменениями и переменами. В данном случае не перемены определяют уровень ответственности и компетентности глобального менеджера, а сам специалист определяет, насколько актуальны эти изменения, и в какую сторону перемены могут изменить видение будущего.
Еще одно важное условие, которое влияет на деятельность глобального менеджера – усиливающиеся межкультурные различия. Даже несмотря на активные глобализационные процессы все же далеко не все культуры и сообщества могут позволить себе ориентироваться только на глобальные нормы и ценности. Чтобы не утратить ту «самость», сообщества и корпорации все же настаивают на сохранении своих социокультурных особенностей и условий. Таким образом, глобальный менеджер должен учитывать эти аспекты и выстраивать деятельность особым образом – подчеркивая характерные черты каждой части корпорации, каждого сотрудника, но при этом подводить их к реализации более высшей цели – цели, которая стоит перед самой организацией. Таким образом будет достигнут тот баланс между индивидуальными особенностями и более глобальными целями организации.
Глобальное мышление необходимо на всех уровнях управления в компании. Менеджеры, которые работают с перспективой на то, что в дальнейшем они будут осуществлять глобальную деятельность, должны умело балансировать между способностью реагировать на происходящее внутри страны и использовать это в других странах. Как раз это соответствует одному из важных принципов – «Думать глобально, а действовать на месте». Современная стратегия менеджмента предъявляет новые требования к тому, как необходимо управлять межкультурными различиями. Учитываются сразу два уровня – национальный и глобальный.
Глобальные менеджеры осуществляют работу из штаб-квартиры, и перед ними стоит задача признать факто того, что способы управления менеджерского звена отражают общую национальную систему культурных ценностей государства. Иностранным филиалам предоставляется возможность управлять людьми с использованием более эффективных мер, учитывая их культурные развития. Начиная с этапа разработки стратегий компании менеджеры должны принимать во внимание, что в результате межкультурной деятельности и обучения вырабатываются более эффективные пути управления человеческими ресурсами.
