Генри Лоуренс Гант (1861 – 1919) – американский инженер и консультант в области менеджмента, наиболее известный своими исследованиями в сфере развития научного менеджмента и созданием ряда диаграмм, получивших его имя – диаграмм Ганта (1910-е гг.).
Начало карьеры
Гант закончил школу Мак Донога в 1878 г. в штате Мэриленд, затем закончил Университет Джона Хопкинса и вернулся преподавать в родную школу. Получил степень магистра в инженерии (инженер-механик) в Институте Технологии Стивенса в Нью Джерси.
Гант начинал как чертежник на чугунолитейном заводе в Балтиморе, затем перешел на фабрику Midvale Steel, где стал применять принципы научного менеджмента в управлении вместе с Фредериком У. Тейлором. Они работали вместе до 1893 г. Позже Гант стал консультантом по управлению и изобрел ряд диаграмм, разработал систему бонусов и дополнительных измерений эффективности работников и их продуктивности.
Разработки
- Диаграммы Ганта: до сих пор они считаются важным инструментом для повышения эффективности управления. Они позволяют графически представить расписание работы производства, осуществлять контроль, записывать прогресс по разным этапам производственных и управленческих проектов.
- Производственная эффективность: рассчитывается, исходя из применения научного анализа ко всем аспектам текущей работы. Роль производственного менеджмента состоит в том, чтобы улучшить общую систему работы организации с помощью снижения вероятности простоев, брака и несчастных случаев.
- Система бонусов за задания: Гант провел связь между бонусами и качеством управления. Бонусы выдавались тем менеджерам, которые хорошо обучали своих подчиненных и повышали их производительность.
- Социальная ответственность бизнеса: Гант верил, что у бизнеса есть обязательства, которые состоят в улучшении благосостояния общества, в котором бизнес ведет свою деятельность.
Диаграммы Ганта
Гант создал несколько видов диаграмм, при этом разработка велась с тем расчетом, чтобы другие менеджеры среднего звена могли легко ориентироваться по ним и быстро узнавать, идет ли проект по расписанию, опережая расписание или опаздывая. Современный проектный менеджмент часто опирается на эту важную функцию, существует ряд программ, которые позволяют выстраивать диаграммы Ганта в зависимости от введенных в них данных.
Диаграммы имеют вид полос, которые расположены вдоль горизонтальной оси времени. Каждая из полос иллюстрирует ход работ по одной из задач проекта. Длина полосы показывает длительность работ, начало и конец – время начала и окончания работ соответственно. По вертикальной оси располагается список задач в составе проекта. Также можно отмечать совокупные задачи, процент готовности работы, зависимые друг от друга работы, их последовательность, ключевые этапы работы, текущий момент времени и т.д.
Ориентация на время в ходе выполнения работ выбрана не случайно. Для того, чтобы четко отслеживать процесс хода работ по проекту, необходимо отслеживать все задачи в реальном времени. А так как легче всего представить данные визуально, диаграмма становится незаменимым инструментом менеджеров. Диаграммы Ганта позволяют управлять проектами оперативно. Они стали настолько популярны в проектном управлении и считались настолько удобным инструментом анализа, что почти сто лет в их структуру не вносились изменения. В конце 1990-х гг. была добавлена возможность отслеживать связь между задачами.
Из недостатков диаграмм часто выделяют: перегруженность при большом количестве задач (из-за чего теряется наглядность), не является графиком работ в строгом смысле, не отображает важности задач (все задачи равны между собой), затрат ресурсов на каждую задачу, области действия работ. Из-за недостатков сфера применения диаграмм ограничивается, но в данное время считаются стандартом в управлении проектами.
