Понятие и сущность маркетинговых технологий
Маркетинговые технологии – это методы, приемы, способы действия и принятия решений, определяющие деятельность субъекта касательно управления своей рыночной позицией, постановки и достижения целей развития.
Само понятие маркетинговых технологий довольно сложное и противоречивое. Единого подхода к его трактовке на сегодняшний день не выработано. Одни под маркетинговыми технологиями понимают инструментарий маркетингового процесса, другие видят в них технику его реализации. Третьи отождествляют маркетинговые технологии с определенной моделью, а четвертые называют их системным методом или совокупностью средств, используемых для достижения рыночных целей.
Так или иначе, в основе маркетинговых технологий лежит идея полной управляемости маркетинговыми процессами, их проектирования и анализа посредством поэтапного воспроизведения. В конечном счете, сущность маркетинговых технологий сводится к тому, чтобы посредством опоры на непрерывную обратную связь гарантировать достижение чётко поставленных целей.
Использование маркетинговых технологий позволяет субъектам достигать поставленных целей и обеспечивать рыночную эффективность своего функционирования. Традиционные маркетинговые технологии в общем виде представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Основные технологии маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Все маркетинговые технологии, представленные на рисунке 1, так или иначе, могут быть применены как в традиционном, так и в региональном маркетинге. Однако, в том или ином случае они приобретают свою специфику, определяемую преследуемыми целями и решаемым задачами маркетинга.
Следует помнить, что в системе маркетинга маркетинговые технологии имеют определенные особенности. Проявляются они в следующем:
- предметная область, в которой реализуются маркетинговые технологии;
- средства и методы, которыми оперируют маркетинговые технологии.
Специфика маркетинговых технологий определяется, прежде всего, рыночной областью их практического применения.
Основы регионального маркетинга
Согласно концепции регионального (территориального) маркетинга каждый отдельно взятый субъект РФ может рассматриваться в роли своеобразного участника рыночных отношений, имеющего определенный цели и обладающего определенным потенциалом развития. Для обеспечения успешности его рыночного развития необходимо использовать определенный набор действий и методов, предназначенных для проработки и реализации маркетинговой стратегии территории, формирования и продвижения ее устойчиво положительного имиджа.
Региональный маркетинг состоит из целого блока маркетинговых исследований, решений и соответствующих им стратегии. Все они имеют свою специфику и особенности. Эксперты на сегодняшний день вполне обоснованно считают его одним из наиболее эффективных инструментов управления территориальным развитием. Важной составляющей частью регионального маркетинга выступают маркетинговые технологии, по сути своей являющиеся инструментальной основой его реализации. Рассмотрим их более подробно.
Технологии маркетинга, используемые для развития субъектов Российской Федерации
В системе регионального маркетинга субъекты РФ выступают в роли своеобразных рыночных игроков, имеющих определенные интересы и цели; каждый из них функционирует в условиях высокой конкуренции. В борьбе за инвестиции, приток населения, квалифицированные кадры регионы все большие прилагают усилий по эффективному использованию всего спектра имеющихся у них ресурсов, включая маркетинговые технологии.
К числу основных прикладных маркетинговых технологий, наиболее активно используемых субъектами Российской Федерации в своем региональном маркетинге, относятся:
- маркетинговые коммуникации;
- брендинг.
Помимо этого, регионы, конечно же, проводят анализ и сегментирование рынка, осуществляют целеполагание, составляют прогнозы развития, определенным образом позиционируют и продвигают себя. Однако именно маркетинговые коммуникации и брендинг занимают лидирующую область в региональном маркетинге. Рассмотрим их более подробно.
В общем смысле под маркетинговыми коммуникациями принято понимать процесс передачи информации целевой аудитории. Именно они выступают основой рыночного продвижения региона и его бренда.
В современном мире основными инструментами маркетинговых коммуникаций считаются реклама, стимулирование спроса, персональные продажи, прямой маркетинг и организация общественного мнения. Ведущую роль в региональном маркетинге играет PR или связи с общественностью.
Помимо маркетинговых коммуникаций для развития субъектов РФ активно используются технологии брендинга. Брендинг представляет собой процесс построения бренда региона (территории). Этот процесс состоит из пяти основных этапов. Сначала формируется общая концепция бренда. Затем проводится анализ целевого рынка и потенциала самого бренда. Далее закладываются основы для дифференциации бренда, после чего наступает этап его визуализации. На заключительном шаге разрабатывается программа продвижения бренда на территориальных рынках. Так или иначе, в основе брендинга лежит осознанное, целенаправленное и преднамеренное выстраивание определенного образа субъекта страны в сознании широких слоев общественности.
Главными целями брендинга региона выступает стремление к обеспечению выгодности рыночного позиционирования субъекта РФ в долгосрочной перспективе, высокая узнаваемость бренда и инвестиционная привлекательность территории. Правильно выстроенный бренд должен способствовать строительству и поддержанию позитивных ассоциаций о субъекте страны, изменению неблагоприятных или несоответствующих действительности мнений или стереотипов о нем.
Ориентация системы управления субъектом Российской Федерации на маркетинговые технологии в целом способствует выстраиванию реальных конкурентных преимуществ регионов, а также повышает конкурентоспособность отечественного производства как такового.
