Развитие интернет-маркетинга в современном экономическом пространстве
Интернет-маркетинг – это теория и методология организации маркетинговой деятельности в интернет-пространстве.
По большому счету интернет-маркетинг вбирает в себя все действия, направленные на продвижение товаров и услуг, а также самой компании, их предлагающих, в сети интернет. Его основной целью считается превращение посетителя веб-ресурса (сайта, группы или страницы в социальных сетях и пр.) в реального покупателя.
В современном мире интернет-маркетинг получил невероятно широкое распространение – его активно используют во всех сферах бизнеса, а также в деятельности государственных и некоммерческих организаций. В его основе лежит продвижение товаров и услуг посредством современных digital-технологий. Основным местом их купли-продажи все чаще становится интернет-пространство.
Определяющую роль в развитии интернет-маркетинга играет интернет-реклама, каналы и средства ее распространения. Ее главными преимуществами считается широкий охват потребительской аудитории, ценовая доступность, универсальность, расширенные возможности таргетинга, а также довольно высокая эффективность.
Сегодня за интернет-технологиями стоит будущее. Их грамотное использование в маркетинговой деятельности считается залогом успеха развития любой компании.
Основные направления развития интернет-маркетинга принято рассматривать сквозь призму интернет-рекламы. В общем виде они представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Базовые направления развития интернет-маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Каждое из обозначенных выше направлений имеет свою специфику и особенности. Сегодня эксперты в качестве основных направлений в развитии интернет-маркетинга выделяют:
- контент-маркетинг;
- менеджмент социальных сетей (SMM);
- поисковая оптимизация (SEO);
- веб-аналитика.
Рассмотрим и проанализируем каждое из них более подробно.
Основные направления развития интернет-маркетинга и их анализ
Пожалуй, одним из наиболее активно развивающихся сегодня направлений интернет-маркетинга выступает контент-маркетинг. В общем смысле под ним принято понимать особого рода стратегический маркетинговый подход, опосредованный созданием и распространением в интернет-пространстве релевантного, ценного и полезного контента с целью привлечения и удержания определенной аудитории и, в конце концов, стимулирование лидов к приобретению (покупке) товара или услуги.
Основными причинами высокой популярности контент-маркетинга выступают его фундаментальная роль в проработке прочих направлений развития интернет-маркетинга, относительно невысокая стоимость в сравнении и процентом привлекаемых клиентов, свобода выбора форматов.
Помимо контент-маркетинга активно развивается и такое направление интернет-маркетинга, как менеджмент социальных сетей или SMM-маркетинг. В его основе лежит продвижение товаров и услуг через социальные медиа, которые в современном мире по своей популярности опережают печатные издания, радио и телевидение. Некоторые примеры социальных сетей, активно пользующихся популярностью среди интернет-пользователей, представлены на рисунке 2.
Рисунок 2. Примеры социальных медиа. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Целевая аудитория социальных сетей весьма разнообразна и довольно активна. Это позволяет SMM-специалистам посредством активной коммуникации предлагать им продукцию, используя различные приемы и техники. Анализ современно SMM-отрасли показывает, что основными приемами маркетинга в социальном пространстве выступают:
- разработка и регулярное наполнение тематических групп (блогов), их распространение по различным платформам;
- публикация информационных сообщений в тематических сообществах, участие в дискуссиях между их членами;
- размещение открытой рекламы;
- вирусный маркетинг и пр.
Так или иначе, SMM-маркетинг позволяет не только распространять информацию среди целевой аудиторией, но и напрямую общаться с ее представителями, выстраивая своего рода комьюнити. В результате SMM-маркетинг способствует привлечению и объединению людей, любящих бренд, которые со временем сами начинаю его продвигать.
Еще одним направлением развития интернет-маркетинга выступает поисковая SEO-оптимизация. В ее основе лежит реализация комплекса мер по внешней и внутренней оптимизации интернет-сайтов с целью поднятия их позиций в результатах выдачи поисковых систем по определенным пользовательским запросам. К числу наиболее популярных в России поисковых систем могут быть отнесены Яндекс и Google.
Сегодня SEO-оптимизация включает в себя разработку стратегии продвижения сайта и работу над его контентом, составление семантического ядра (выборка запросов, по которым будет продвигаться сайт), а также сами технические работы на сайте. Как показывает практика, чаще всего для решения задач SEO-оптимизации привлекаются сторонние специалисты, а сама эта функция передается на аутсорсинг. Провести SEO-оптимизацию и продвижение сайта самостоятельно, не обладая необходимыми знаниями и навыками, практически невозможно.
Наконец, важную роль в развитии интернет-маркетинга играет и веб-аналитика, основанная на системе измерения, сбора, интерпретации, анализа и представления информации о посетителях веб-ресурсов с целью их совершенствования и оптимизации.
Веб-аналитика делится на комплексную и сквозную. Первая сводится к проведению статистических исследований, а вторая опирается на изучение полного пути клиента, начиная от рекламного объявления, по которому был совершен переход, и заканчивая целевым действием, которое он совершил (это может быть заполнение формы, подписка, покупка и пр.). Так или иначе, веб-аналитика дает возможность определить целевую аудиторию интернет-ресурса и ее поведенческие особенности. Подобного рода информация же позволяет принимать грамотные решения в сфере развития сайта, улучшения контента и оптимизации торговых предложений.